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消保会
【大纪元2月25日报导】（中央社记者杨淑闵台北25日电）消费者保护委员会今天表示，手机已是人人必备通联工具，但受潮不属保固期限内可维修项目，业者应告知；若售出短期内即受潮，又不能排除库存过久造成，业者仍应负责维修。
消保会组长刘清芳表示，消保会日前接获消费者陈情，手机才买18天，就出现受潮情况；结果业者告知受潮不是保固期限内可维修项目，消费者须自费修理；然而这么短期限内，业者也无法证明不是售出前手机就疑因库存过久等因素而受潮。
她说，为厘清手机保固及维修权责范围，消保会今（2009）年2月11日邀集主管机关国家通讯传播委员会、中华电信等电信业者，及全虹、联强等销售与维修通路业者召开会议，建立两项受潮客观判定标准如下：
一、 手机内部防潮标签已有渲染或褪色情形。二、手机电路板或零组件出现锈蚀或水渍现象。
必须发生此两种情况之一，业者才可以认定手机受潮，告知消费者要自费修理；但以上述陈情案发生天数过短，仍于协商后从宽处理，由业者负起维修责任，而非由买者付费维修。
她最后提醒消费者，虽然手机制造时已具备一定标准的防潮、防尘设计，仍建议小心使用，除避免掉入水中、饮料或液体，还应减少在“出入温泉、三温暖等湿热地方”，以及“使用水上游乐设施、下雨时之户外或手部潮湿时”等情况使用手机，以免受潮发生概率提高。
