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NCC要求电信业列白名单 拒垃圾简讯

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【大纪元4月27日讯】 预计半年内上路

〔自由时报记者刘力仁/台北报导〕垃圾简讯满天飞,永远删不完,国家通讯传播委员会(NCC )最近密集召集电信业者研商,要求电信业者全面征询用户意愿,建立拒绝接收垃圾简讯用户的“白名单”,名列“白名单”的用户,电信业者自动过滤并挡下由电脑大量发出的垃圾简讯,给用户一个清静空间,预计半年内上路。

包括商业促销、色情简讯,只要是消费者不愿意接收,都视为“垃圾简讯”,有些民众常常一天接到一、二十封,怨声载道。碰到这类抱怨,电信业者都会跟客户表示,“打服务专线跟客服中心登录资料,我们会过滤这类商业简讯”。

须征询客户勾选同意

但电信业者通常只挡掉自身发出的简讯,对于跨网或其他业者传送的企业简讯并不阻挡,争议不断。垃圾邮件法通过后,立委也多次质询,要求NCC针对垃圾简讯同样立法规范。

NCC营运管理处简任技正梁温馨表示,NCC目前的构想是,业者至少先全面征询客户意愿,不要等到客户个别向电信公司反映不满心声才处理,化被动为主动。而且这项建立服务应该是电信业者免费提供,不得收费。

具体作法上,新申请人在申请书栏位上勾选同意或不同意收到商业简讯。现有用户则由电信公司传送简讯,告知有这项新措施,请客户回传简讯表达意愿,逐步建立“白名单”,电信公司则从机房建立过滤机制。

判断标准技术待克服

技术面上,由于商业简讯几乎都是电脑大量传送到末端用户手机,这些电脑是以虚拟码传出,用户接到简讯后无法回传,这将当成“商业简讯”的判断标准,换言之,由电脑传出的大宗简讯全部会被挡下来。

但这样做可能产生一个负面效应,“白名单”用户连正常的商业简讯都收不到。譬如新闻记者每天会收到采访单位发送的采访通知,可能也会被挡下来。NCC表示,这类技术性问题还要逐步讨论厘清,但尊重用户是否愿意接收“商业简讯”意愿,回到消费者本位思考的大方向不会改变。

(http://www.dajiyuan.com)

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