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高铁找零吐77个5元币 旅客“抓”狂

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【大纪元6月3日讯】〔自由时报记者曾鸿儒/台北报导〕高铁售票机变成“吃角子老虎”专门给硬币?在母亲节假期,高铁自动售票机竟然发生找零全找五元硬币的乌龙事件,一名旅客被迫将三百八十五元、七十七个五元硬币塞进零钱包,想起机器“喀啦、喀啦”声响,他只好自嘲:“幸好没投一千元。”


高铁自动售票机找零三百八十五元,全部吐出五元硬币,让旅客当场傻眼。照片为模拟画面。//自由时报

事件发生在上月母亲节假期,一位民众在自动售票机投入五百元纸钞,买了一张左营、台南区间车票,机器应找三百八十五元,但机器“喀啦喀啦喀啦喀啦”,竟掉出七十七个五元硬币,让他大骂又不是在拉斯维加斯玩“吃角子老虎”,也不是想换代币,怎会碰到这种乌龙事件。

这位民众事后将此事贴上网,引来网友热烈回响,有人分享自己经验,叙述自己更惨的遭遇,因为他没有带零钱包;有人质疑这么多五元硬币可塞入零钱包,当事人显然“有备而来”。

高铁公司昨日指出,高铁自动售票机有循环、备用两套零钱箱,循环零钱箱硬币不足,机器会从备用零钱箱补五十元或十元硬币,备用零钱箱硬币用完时,机器会亮灯显示。

高铁:来不及回补 将加强巡查

高铁公司研判,当天可能因为人潮较多,备用零钱箱没有硬币,车站服务人员又来不及回补,才会发生此一情况,未来会要求服务人员加强巡查。

事实上,类似这种售票机买票被迫找回一大堆小零钱的情况,在台铁、捷运也都可能发生,因为这些运输系统自动售票机找零均只能找硬币,高铁还贴心的设有兑钞机,让找零找出大把硬币的旅客可以兑换成钞票,只是,兑钞机并不接受五元硬币,对这起事件的当事人,还是派不上用场。

(http://www.dajiyuan.com)

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