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【大纪元9月29日讯】〔自由时报记者廖雪茹／竹县报导〕一般人报案打110就OK，但听障、语障人士却无法透过一般管道直接表达需求，怎么办？
即日起，新竹县警察局设置“手机简讯报案专线”0911-885-110，只要记得谐音“我就一按，帮帮我，110”，一通简讯，警察随即到场服务。
县警察局勤务指挥中心主任洪培申说，听、语障人士不管发生任何困难，只要将“案发时间”、“案发地点”、“案情概况”及“联络方式”输入手机，传送至简讯专线“0911-885-110”，或传真到传真专线（03)551-3529，县警局勤务指挥中心接获讯息，会立即派遣辖区线上警力前往协助，并回传简讯或传真给当事人确认。
接到其他县市发送的求救简讯或传真，竹县警方也会代为通报当地警察机关，有需要的民众可多加利用。
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