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【大紀元8月18日訊】全球最大中文門戶网站新浪网，前天晚上電子郵件系統發生罕見故障﹐導致新浪免費電子郵件系統90%的用戶數小時無法正常工作。新浪員工連夜搶修，已于8月18日早上6點45分恢复正常使用。新浪總裁汪延昨天給每位用戶發出了致歉信，一遍遍“對不起！”
據北京晨報報道﹐從理論上講，郵件系統出現問題几乎不可避免。但因故障正好出現于新浪收費郵箱剛剛推出之時，有人猜測是新浪故意如此，以推廣收費郵箱，因為新浪的收費(VIP)郵件未受損害。記者各方了解，此事故确為極偶然事故，与猜測原因無關。
按照新浪總工程師嚴援朝的解釋，造成故障的直接原因，是一組服務器存儲磁盤出現故障。這是“極為复雜的硬件故障”。
8月16日晚，新浪發現一組服務器存儲磁盤運作出現异常。為了避免更多用戶出現數据丟失的可能性，新浪關閉了大部分郵件服務器，開始搶修。到昨日上午10時，93%的服務器陸續開放，受到故障影響的用戶范圍縮小為7%。整個過程中，造成約90%的用戶電子郵件系統不能正常工作。
据了解，新浪現有電子郵件用戶2900万，排名中國第一，全球第五。(http://www.dajiyuan.com)
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