福布斯評2010企業重大失誤榜 谷歌蘋果在列

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【大紀元2010年11月23日訊】美國財經雜誌《福布斯》近日評出了2010年企業最重大失誤榜,英國石油公司的墨西哥灣漏油事故在災難榜單上位列榜首,在科技領域,谷歌、Facebook、惠普及蘋果均榜上有名。

以下是2010年企業最重大失誤榜的前10位名單:

1.英國石油漏油事件
2010年4月20日,英國石油「深水地平線」輸油管爆炸,造成11名員工死 亡,大量原油流入墨西哥網,嚴重污染生態環境。該公司CEO托尼.海沃德(Tony Hayward)迫於壓力黯然辭職。

2.豐田召回汽車事件
今年日本汽車巨頭豐田因腳踏板失靈引發大規模召回,其品牌形象遭受嚴重打擊。10月份豐田宣佈因剎車失靈,再次召回74萬輛汽車。

3.強生召回大量止痛藥
今年4月,兒童用泰諾(Tylenol)藥品所含微量金屬元素和活性成分超標,1.36億瓶兒童瓶裝藥劑被迫下架。

4.高盛涉嫌欺詐消費者
高盛為了私利通過做空交易獲利,並向員工發放高額獎金,引起消費者眾怒,並導致美國證券交易委員會對其進行調 查。

5.惠普罷免赫德事件
惠普罷黜了馬克.赫德(Mark Hurd)這位能力出眾、曾帶領惠普成功轉型的CEO。惠普稱赫德違反了惠普商業準則,但後來有媒體報導稱真正原因是赫德洩露了惠普的收購交易。惠普的新任CEO李艾科(L□o Apotheker)又因為涉嫌竊取甲骨文軟件而飽受爭議。

6.雞蛋農場曝沙門氏菌感染
今年夏天,美國最大的雞蛋公司懷特縣雞蛋公司和海蘭代爾農場公司曝出沙門氏菌感染問題,導致數千名消費者患病。有5億枚雞蛋被宣佈召回。

7.谷歌街景侵犯隱私
今年初,國際數據隱私日前一天,谷歌在一篇博客中重申了對保護用戶隱私的決心。不過,在谷歌街景項目中,公司卻無意間將所收 集到的用戶數據散佈到無線網絡上,其中包括了郵箱,有時甚至還有完整的密碼。此後,谷歌公司作出道歉,並任命了新的隱私主管埃爾瑪.惠頓(Alma Whitten)。

8.蘋果iPhone 4信號門事件
當剛剛推出的iPhone 4遭遇信號問題時,公司CEO史蒂夫.喬布斯卻將矛頭指向媒體。事後,蘋果公司確實向iPhone 4用戶提供了免費手機套和退款服務作為信號不良問題的補救措施。信號問題實際上是因為信號強度顯示錯誤和用戶的手擋住了天線所致。

9.美國服裝GAP換logo引爭議
十月份,美國服裝零售商GAP發佈了新版logo,採用小寫的赫維提卡字體,並在字體右方加上一個藍色方格。但這遭到了消費者的強烈反對,GAP事後不得不宣佈聽取消費者意見,並沿用舊的Logo。

10.Facebook洩露隱私
4月份,Facebook在F8開發者大會上宣佈推出「open graph」API,引起了用戶、隱私遊說人士和政府部門的強烈反對。批評者對Facebook與其它網站和應用分享用戶信息感到非常不滿。 Facebook隨後不得不修改眾多新功能,允許用戶對自己的隱私設置進行更多個性化設置。

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