報告稱:悉尼巴士服務質量須提升

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【大紀元3月11日訊】(大紀元記者茱麗婭編譯報導)來自總審計師阿克特斯恰特(Peter Achterstraat)的報告中稱,悉尼巴士公司須提高工作質量,公眾所付的錢理應得到更好的服務。

阿克特斯恰特認為,儘管2004年以來巴士服務質量有些改進,但市中心區域的服務仍然存在主要問題。有四分之一的乘客每週至少有一次被滯留在巴士站,有三分之一的乘客想趕乘巴士時但巴士服務已停止。他認為問題在於服務水平上的巨大差異,私營巴士不如公交巴士頻繁和便利。

他表示,7年多來的巴士合同價值高達56億元,而服務質量必須與之相配。他建議省政府在巴士合同中將運營成本和服務績效聯繫起來,對巴士公司進行質量監督,不合格的公司應受到相應懲罰,但懲罰的範圍不能超過2%。

他認為一個偉大的城市應擁有一個良好的公交巴士系統,重要的是明年重新談判合同時,政府能確保成本基礎上的最佳服務。 (http://www.dajiyuan.com)

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