【大紀元3月18日訊】(大紀元綜合報道)香港消防處證實，本月8日，導致消防隊目楊俊傑殉職的長沙灣麗昌工業大廈四級火，在處理火警升級過程，出現人為錯誤，導致火警由一級升上三級，延遲18分鐘，令增援的消防車延遲到場。
消防處的聲明指，現場主管透過消防車流動數據終端機傳送，將火警升為三級的訊息，當消防通訊中心收到訊息後，被當值操作員刪除，消防處火警調查小組，會調查事件，並將結果呈交死因庭研訊，該名犯錯的操作員目前仍繼續當值。
消防處認為，目前的第三代調派系統，設計上沒有問題，但為避免同類罕見事件再次發生，採取兩項措施，包括指令前線人員優先利用話音模式（無線電或電話），傳送火警升級訊息，及要求承辦商在各操作員控制台，加裝視聽警示裝置，提示操作員收到火警升級的訊息。
消防職工總會主席趙善聰對火警升級過程出現人為錯誤，表示驚訝和遺憾，他說，工會一直有和處方聯繫，亦有了解家屬情況，對於如何跟進事件，會在楊俊傑入土後再公佈。
立法會保安事務委員會副主席涂謹申認為，錯失十分嚴重。又表示消防處控制中心負責傳送增援及調派前線人員，責任重大。他相信，刪除有關訊息的控制室人員並非普通職級人員，認為消防處須重新檢討現時在控制室傳遞訊息的制度，任何重要訊息，不應輕易被刪除，並應全部紀錄，作為日後檢討有關制度的標準。建議同時規定某一個職級的消防員才可以刪除訊息。 (http://www.dajiyuan.com)
