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转错帐 台银行协助追钱明年上路

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【大纪元10月15日报导】(中央社记者吴静君台北15日电)台湾金管会委员会通过,修订活期存款定型化契约应记载不得记载事项,民众透过自动柜员机(ATM)转账发生转错帐,转出银行要通知转入银行,并将处理情形回报当事存款户。

为了保障存款户权益,行政院金融监督管理委员会通过“活期存款(活储)应记载不得记载事项草案暨范本修正草案”,并且将办理公告事宜,金管会官员表示,最快下周公告。

官员表示,未来存款金融卡定型化契约揭露将要更为清楚,包含如果存款户的金融卡在什么情形下会遭到锁卡,银行必须在定型化契约当中说明清楚。

此外,这次修正应记载不得记载事项,存款户领取金融卡,将会更为便利。官员表示,过去存款户领金融卡,必须到原开户分行领取,但是这次增订存款户可以与银行约定便利、安全的方式领卡,就不用到原分行领取。

值得注意的是,官员说,规范中增订存款户如果利用ATM转账,若有转错帐情形,可以立即通知转出银行(存款户的银行),转出银行就有义务通知转入银行(转错账户银行),并且将处理情形通知当事人。

官员表示,虽然银行没有办法帮忙追回转错帐的款项,但透过通知对方银行,可以协助当事人减少损失的机会,如果被转错账户不愿意还钱的话,则要民事诉讼处理。

官员说,根据金管会调查及评估的结果,银行要修改定型化契约及调整系统必须要花3个月的时间,因此最快明年初银行就要配合办理。

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