降低藍領員工離職率 美企業提供白領福利

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【大紀元2011年10月07日訊】(大紀元記者秦飛編譯報導)近幾年來,由於職場生態的變化,愈來愈多的女性、單親父母和輪流上班的夫妻投入職場從事計時或低薪的工作。企業為了降低計時工的流動率,開始設計一些更具彈性的制度,如在家上班、遠距辦公等原本屬於白領階級的福利。

據《華爾街日報》報導,明尼蘇達州一家自動化設備製造商Turck正考慮允許一線工人做以前不能做的事:在家上班。

該公司擁有400名員工,他們一直在尋求讓員工有更好安排自己工作時間的方式。其中一個辦法是允許員工在家完成一些工作。這一向是是白領階層的福利,現在,公司提供這項措施有助於留住員工、降低流動率及提高員工滿意度。

一些依靠計時工或低薪員工的企業,例如,製造業,零售,食品服務,客服,醫療保健和呼叫中心等,正在想方設法為那些從未享受這些職場福利的員工提供更多的時間靈活性。例如提供較短的帶薪休假,使員工能處理一些私事如看醫生或學校預約,而無需請一整天假。他們也在上下班時間上提供了更多的彈性,例如允許員工調換更早的上班時間,以便提早下班接孩子。

計時工流動率高 企業成本增加

肯德基大學(University of Kentucky)社會工作學院(College of Social Work)副教授斯萬博格(Jennifer Swanberg)表示,根據最近一項對648名低薪計時工所做的調查發現,近一半人「幾乎沒有或從未能」安排自己的工作時間,近三分之一人經常在沒有預先通知的情況下被要求加班。這些不人性的制度都會使嚴重依靠計時工的企業產生高曠工率和高員工週轉率。

加州大學黑斯廷斯法律學院(Hastings College of the Law)研究工作和生活的威廉姆斯教授表示,研究發現平均一個星期內有30%的員工由於家庭因素請假。有一些行業,如零售業,計時工的週轉率高達80%至超過100%。更換一名計時工將花費一名員工一年薪水的30%甚至更多。

彈性上班制度 企業也受惠

專家表示,儘管大多數企業並不太願意改變上班時間表,擔心員工更換工作時間或遠程辦公將削減生產力或不好管理員工。但一些公司已發現了這樣做的好處,能使週轉率下降,提高員工的參與。

Kaiser Permanente表示,對員工的調查發現近幾年來員工在企業中的參與程度和忠誠度都有所提高,這應部份歸功於其彈性的工作制度。

Turck公司人力資源部主任蓋格表示,公司的員工年離職率低於5%。舉例來說,該公司提供了短達15分鐘的帶薪休假,使員工無需請一整天的假。公司也有提供醫療診所,員工無需花更多時間離開工作去看醫生。

科羅拉多州Centennial市約翰遜儲存和移動公司(Johnson Storage & Moving)在5個州聘請了450名員工,該公司允許呼叫中心員工和調度員等行政人員遠程辦公或下班時間辦公。總裁約翰遜(Jim Johnson)表示,在這一政策實施的16年中公司幾乎沒有人自願離職。

(責任編輯:宋惠)

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