【大纪元2011年07月23日讯】(大纪元纽约工商讯)时代华纳有线电视相信您是一位有潜力也有能力发展成功事业并获得好的收入的人。该公司目前诚聘 “客户销售服务代表”(Req#126593BR),工作地点法拉盛。要求英文流利,国、粤语都会者优先考虑。
福利待遇
在时代华纳有线电视工作,您可以获得
‧ 持续的职业培训,工作优秀的回报;
‧ 广泛的医疗福利;
‧ 学费补助和各种贴心服务,包括免费数字有线电视、免费上网服务和数字电话服务折扣。
职位描述
‧ 回复客户电话询问,包括关于技术支持、销售营销、付款流程的问题,并根据公司原则给客户提供解决方案。
‧ 日常客户服务电话包括:解决客户关于互联网连接、数字电话、高清有线电视、移动宽带产品使用中的相关问题;进行推销和销售辅助服务,向新老客户推广时代华纳优先产品的优点和益处。
‧ 在Windows环境下进行电脑操作及使用专用软件。
职业发展
经过为期16周的包括如何销售、结算和维修的职业培训之后, 该公司的阶梯式职业发展方案,将继续提高您的薪水。其薪水和绩效直接挂钩,当员工在客户服务中达到不同的级别时,薪水也会随着级别的提升而提升。
入职资格:
‧ 一年电话客户服务中心,或技术或销售支援,或有其他类似的客户服务经验者优先。
‧ 熟练的电脑操作。
‧ 能够同时处理多个任务,在快节奏环境中也可分清任务轻重缓急。
‧ 以销售、客户、质量为本,成绩导向的人会很受青睐。
‧ 优秀的沟通、分析和决策能力是必需。
‧ 须能按照公司分配的时段工作。
该公司还为员工提供全面的福利套餐,包括医疗、牙科、视力、退休金、相关401(k)计划、学费报销,以及对内部优惠价格服务等。
请登陆网站www.timewarnercable.com提交简历申请,并用电子邮件将简历发给michael.winburn@ twcable.com(主题要写明“Req#126593BR”+“EPOCH TIMES REPLY” )。