【大紀元2013年02月18日訊】（大紀元記者李大恩綜合報道）中國新年期間，有內地團旅客來港住宿安排不當，引起社會關注不良旅行社營商手法。消費者委員會表示，即將實施的《商品說明條例》，會針對旅行社的不良營商手法，旅行社董事也要負刑事責任，會更有效打擊不良經營的旅行社。
有內地旅客來港旅行要睡旅遊巴，消委會總幹事黃鳳嫺在一個電台表示，過去幾年都有類似的不愉快事件，令人質疑香港旅遊天堂的美譽仍可承受多少衝擊。她透露，要明年中才會就成立旅遊監管局展開立法，最快要到2015年才會成立旅監局。
黃鳳嫺表示，能更快可以針對問題的，反而是預計今年第二季生效的《商品說明條例》修訂，可針對五種不良營商手法，當中包括規管旅行社，若將來再有類似世通假期的事件，可能已經觸犯法例。「例如說近期接了旅行團，但新春期間訂不到酒店，根本沒有辦法兌現服務的話，其實已經有機會觸犯最後『不當地接受付款』條列。若有足夠證據，海關其實可以介入，進行正式調查。」至於導遊迫旅客購物，則可視為威嚇式銷售行為。
在新例下，違法旅行社的董事都要身負刑責，最高罰款50萬及監禁5年。黃鳳嫺認為，有關法例比旅遊業現有監管更具阻嚇力，因現時即使旅客投訴成立，有問題的旅行社被扣分，甚至除牌後，仍可換個招牌再經營。
她建議當局可考慮在黃金周或旅遊旺季，加派人手抽查訪港旅行團的行程安排；又建議旅遊事務署與內地部門建立共用的電子平台，加強監管，「國內出境團的旅行社，當他們有旅行團來香港的時候，可以把名單、行程、導遊和酒店相關的資料可以電子化，傳送給香港相關當局，方便他們將來可以如有需要作出抽查。」◇
