超低價中國遊 舊金山華人講述被騙經歷

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【大紀元2015年10月31日訊】(大紀元記者梁博舊金山報導)家住舊金山灣區的黃玫女士是臺灣人,來美國將近四十年,目前已經退休,喜歡旅遊。

在雲南買的是假藥

去年年底,黃玫和先生在一家灣區華人旅行社報名,參加了一個雲南香格里拉旅遊團,8天7晚、包導遊、食宿及景點費用,團價99美元。黃玫當時認為,團價超低的原因可能是因為「機票和酒店會有很大季節差價」。

黃玫說,這個團的接待「相當夠水準」,住五星級酒店,餐飲也說得過去,但是行程中安排了太多購物。

看到客人們都不怎麼去買東西,導遊的臉色變得不大好看,說了一些「你們不購物等於在偷國家的資源」之類的話,後來還有口頭威脅。考慮對方賺錢不容易,黃玫買了總共500多美元的茶葉和1,000美元的玉。這些「從300年茶樹」上採下來的「上好」茶葉,現在還放在黃玫家的櫥櫃裡,因為散發出難聞的煙草味道而無人問津。

但是令黃玫至今仍然不堪其擾的是買中藥。在雲南昆明,黃玫夫婦隨團被領到一家藥店,一名自稱「宗喀藏文化中心」廖姓院長的老年男子給黃女士先做檢查。「他手上很用力,我聽到劈哩啪啦的聲音,身上感覺很刺,後來才知道他們事先都會在身上裝一個可以通電的設備,一按開關就響。」

「他又拿出一種紅色藥水抹在我身上,說我肝不好,如果不趕快治療的話就如何如何,說得我和先生好怕。然後他給我推薦雲南和西藏的祕方護肝丸,並堅持要我們一次購買5個月的療程。當時我們以為遇到貴人,就一下花4,000美元買了15瓶。」

但是,黃玫在服用這種藥物一段時間後出現嘴巴發澀、雙腳蛻皮的症狀。雖然「廖院長」在國際長途電話中一再解釋說,這是排毒的正常反應,但是症狀越來越嚴重,黃玫口腔黏膜潰爛、腎臟難受,她實在不敢再吃下去了。

漫漫追款路

經過網上查詢,黃玫發現這種護肝丸普通售價為800元人民幣,而她的購買價格幾乎高了一倍。於是她堅決要求「廖院長」全額退款,至少要退掉多收的每瓶800元人民幣。

可是兩、三週之後,「廖院長」的電話就再也打不通了。當黃玫撥通大陸導遊李先生提供的一個新號碼後,「廖院長」再次關掉手機完全失去聯絡。

黃玫要求她報名的那家灣區華人旅行社幫助追款,但是這家旅行社表示,低價團不是他們經營的項目,他們只是將客人介紹給專門經營低價團的另一家灣區華人旅行社。

而據黃玫向加州旅遊管理部門投訴時了解到,專門經營低價團的這家旅行社從2011年開始就沒有申請註冊營業執照。

「這筆錢說多不多,說少不少」,但是黃玫已經為此耗費了10個月的時間,身心俱疲。

低價團在海外為什麼有市場?

灣區一位業內人士透露,強迫購物和欺詐購物在大陸旅遊業是個普遍現象,大陸遊客對此似乎已經「百毒不侵」,但是從2010年在海外華人中興起的低價購物團卻仍然熱門,有不少海外華人旅行社還在經營北京、天津、上海及華中、華南、西南等旅遊線路。因為團價甚至降到負數,有人把這種超低價購物團叫做「變態團」。

「這麼便宜的價格,旅行社、導遊和司機都賺不到錢是明擺著的,那就是羊毛出在羊身上嘛!」她說,歐美客人不喜歡購物,一般走正常團或高端團,只有國內和海外華人比較喜歡低價團。旅行社的策略是,先用低團價吸引客人,只要服務態度好一點,一般都能讓客人心甘情願掏腰包,「掙一些富貴閒錢」。

大陸一位資深導遊則坦言「海外華人比較好騙」。他分析說,長期生活在海外的華僑已經習慣了比較完善而誠信的信用體系和市場營銷體系,卻完全不了解大陸的社會現狀,面對大陸商家「無所不用其極」的推銷手法,幾乎個個成為好宰的「肥羊」。

為低價團旅行社帶團的一位大陸導遊說,其實導遊也是被騙加被逼的。旅行社在培訓導遊時公開講,「誰能把客人騙得最慘,誰就是優秀導遊和最佳銷售」。他表示心裡一直很矛盾,不想再「忽悠」遊客,但是礙於預先向旅行社繳納的巨額押金,還有可能面臨黑社會打手的報復,只能「沿著這條騙人的路走下去。」

他同時還呼籲海外華人都能參加正常團,不要再貪便宜報這種「黑心旅行社的特價購物團」。

另外,也有可靠消息稱,該旅遊項目是中共國家旅遊局為了在海外統戰而設置的「紅色陷阱」,政府按每個客人25美元的標準給國內接待旅行社補助。其目地,一是中共自己所說「讓不常回國的海外華僑回國看看中國的發展和變化」做洗腦宣傳,二是專門針對海外華人進行信息蒐集,讓國安部門物色合適發展對象,三是讓掌握該項目的部門借統戰名義撈取油水。

「好山好水缺好人」,黃玫表示很遺憾,以後她和先生不會參加特價團,也不想再去大陸旅遊。而灣區和大陸的旅遊業人士則表示,黃女士的遭遇絕不是個案,處理起來也相當棘手,他們呼籲應盡快取消這種超低價購物旅行團。

責任編輯:盛源

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