【大紀元2017年01月16日訊】（大紀元記者林丹紐約報導）如果隱租房的房東不維護好房子或不提供應有的服務，以致租戶權益受到侵犯，租戶可撥打311投訴，向紐約州住房與社區重建部（HCR）申請要求業主降低租金。
14日，亞洲人平等會在皇后區圖書館艾姆赫斯特分館舉辦房屋講座，該會房屋律師Jonathan Hernandez和外展主任馮郁雯介紹了租客權益，他們表示，租住在穩租房的租客如果遇到房東不維護好房子或不提供應有的服務，致租戶權益受到侵犯，租戶可撥打311投訴，向紐約州住房與社區重建部申請要求業主降低租金，亞平會可協助租客辦理，租客可到亞平會諮詢。
他們還表示，租戶在投訴時，需提供相關證據，所以平時要做好證據收集和保存。例如：業主如果沒有提供符合法律規定的供暖和熱水，租客最好對溫度拍照存證；如果對房子沒有維護，亦要拍照保存證據，房客向業主提出的正當合法權益，最好用書面或郵件形式提出，往來的信函、郵件可作為證據，在業主仍不改善時，撥打311或向租客組織投訴。如果租客組織收到該樓宇的投訴多，更能說明問題，會引起政府的重視。
租金穩定和租金管制的公寓業主，應在每年4月1日至7月31日，使用HCR的年租金在線註冊（ARRO）系統在線登記租金。續租的租約期限為一年至兩年，租約須使用HCR批准的表格。據續租租金遵循租金指導委員會的規定，業主必須在不早於現租約到期日的150天，且不遲於現租約到期日的90天時間內，向租戶郵寄或親自送達HCR批准的續約表格（Renewal Lease Form，RLF）。
如果租戶沒有收到正確的續期租約，可向HCR投訴。在收到續期租約後，租戶有60天時間選擇租約期限，如果租戶在60天的期限內未接受續期租約，業主可拒絕續約，並可在租約到期後向法院起訴要求驅逐租戶。
有華人租客由於回臺灣而錯過了簽訂續租租約的期限，對此馮郁雯表示，如果是租客的原因錯過法律規定續租的最後期限，租客會喪失續租權。
馮郁雯表示，亞平會未來將繼續在艾姆赫斯特分館舉辦房屋講座，內容有優惠租金和正常租金的區別，房東重大修繕後合法漲租的規定等。有房屋問題的民眾，平時歡迎前往亞平會傑克遜高地（Jackson Heights）辦公室諮詢，地址：93-03 Roosevelt Ave，Jackson Heights NY 11372 ，電話：718-316-9993。◇
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