大陸雙十一購物節 留意網購三大陷阱

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【大紀元2017年11月10日訊】11月11日是大陸的購物節,因為網絡購物不同於店面購物,出現問題後比較麻煩。也有商家鑽網購的空子。有媒體提示民眾小心網購三大陷阱。

近年來,隨著大陸民眾上網購物越來越多,與電商平台間的糾紛也越來越多。數據顯示,雙十一購物節期間所產生的網絡購物合同糾紛同其它月份相比,增長30%左右。網購糾紛不只限於商品本身,除商品質量瑕疵外,還集中在虛假宣傳以及格式合同條款是否有效等方面。

據《新京報》報導,現在網購有三大陷阱,消費者要注意。

第一,價格欺詐。「雙十一」期間,一些商家會打出「史上最低價」、「全網最低價」等廣告,但是個別商品是將原價提高了許多之後再進行打折,折扣之後的價格與原來的價格相差不多,甚至有些還高於原價。

消費者王某在購物網站一生鮮店購買優惠商品,8袋手撕魷魚片,標註原價75元(人民幣,下同)/袋,優惠實付35元/袋,8袋鮁魚乾,標註原價70元/袋,優惠實付29元/袋。優惠活動結束,王某發現正常售價魷魚片40元/袋,鮁魚乾30元/袋。

商家這種行為已經構成了網絡欺詐,涉嫌價格違法。

第二,商家設預售定金吸引客戶但又無貨可發。很多網購平台推出了「定金膨脹」活動,即消費者提前支付一部分價款作為定金,等到商品正式開售時該筆定金可以抵扣更多的金額。

但有的消費者預付定金買貨以後,卻遲遲等不到商家發貨,因為商家接受的定金數量超過本身的庫存,造成有的客戶拿不到商品,造成糾紛。

第三,退貨設定條件。有的商家在售出商品上標註了商品售出後不支持「7天無理由退換貨」等內容,所以消費者在購買時要仔細閱讀這些內容,以免出現問題後自己承受損失。

大陸雙十一購物節是指每年11月11日的網絡促銷日。該節日源於淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業額遠超預想的效果,於是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。#

責任編輯:劉毅

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