【大紀元2017年06月03日訊】(大紀元記者江心編譯報導)捷藍航空(JetBlue Airways)5月31日表示,將在波士頓羅根機場的登機證上面,測試新的人臉識別科技,協助乘客登機。
從六月開始,在波士頓-阿魯巴航線的登機口會給乘客照相,並透過電腦將其在美國海關及邊境保衛局(U.S. Customs and Border Protection)上建檔的護照或簽證上面照片做比對。如果電腦辨識成功,乘客可以直接登機,免去出示其他證件的動作。
捷藍航空的乘客也可以自由選擇不採用人臉識別科技,沿用掃描登機證的平常作法登機。
捷藍航空的執行副總格拉提(Joanna Geraghty)說:「我們想要從中學習,改善乘客的飛行體驗,尤其是如何有效的降低登機時難以避免的大排長龍。」
「自動登機消除了掃描登機證和人工護照確認的時間,只需看一眼攝影機就搞定。」
乘客在出關時的檢查行李時,還是會被要求要出示證件。生物科技是海關及邊境保衛局在機場的有力夥伴,可以加強安全管制及加速安全檢查。
達美航空規劃加速劃位手續(Check-in)早先這個月,達美航空宣布將導入一個配上人臉識別科技的自動行李託運設備,不再需要人力去辨別托運行李的人是護照的主人是否相同。
達美航空的客服和貨物部門(customer service and cargo)的資深副總喬伊斯(Gareth Joyce)說「我們相信這項投資和流程可以節省乘客的寶貴時間,且既然乘客可以透過新設備自行托運行李,空出來的人力可以安排去更主動的服務需要協助的乘客。」◇
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