【大紀元2023年11月23日訊】（大紀元記者林達澳洲珀斯編譯報導）日前，珀斯一個家庭在一場精緻的電話詐騙中被盜3.2萬澳元。目前此案正在調查中。
據「9號台」新聞網報導，這對夫婦被虛假的銀行電話和信息所騙，隨後其帳戶遭到突襲，短短幾個小時內就轉走22筆資金。
11月6日下午，三孩母親丹尼斯（Denise）（化名）接聽了一個匿名電話，她被告知丈夫的帳號在新西蘭發生了欺詐性轉帳。
她丈夫隨後接到一個電話，同時收到短信，要求他反饋短信中的代碼，所以，他相信這些代碼來自Westpac銀行。這導致其賬戶在英國被提取了22筆現金，因此這對夫婦在數小時內被騙總計3.2萬澳元。
丹尼斯說：「騙子能夠向她丈夫準確提供其生日及其它詳細信息，這在某種程度上騙取了對他們的信任。」
當丈夫給騙子打電話時，丹尼斯在另一旁同時給Westpac打了電話，以核實情況。
「我只是想知道這是否合法」，她說，「與我交談的那位銀行女士說，我看到你的帳戶已被凍結，這一切看起來都正常。」
有一次，詐騙者似乎錯誤地留下了留言，因其被Westpac擱置了轉帳，並懷疑這是電話欺詐。
丹尼斯表示，Westpac的回應不夠好，告訴她銀行需要45個工作日進行調查。
一名銀行員工告訴丹尼斯，這是她見過的最嚴重騙局之一。「在她16年的工作經歷中，從未處理過這種級別的欺詐行為。」丹尼斯說。
西澳消費者保護協會的負責人凱利（Owen Kelly）說：「消費者需要學會暫停轉帳。停下來，深呼吸，想想這裡發生了什麼，以及他們要求你做什麼。」
Westpac在一份聲明中表示，正在對此案進行調查，並且非常重視保護客戶數據，在預防詐騙方面投入了大量資金，截止目前，已經阻止了60%以上的詐騙案。
責任編輯：楊新雲
