【大纪元2023年11月23日讯】（大纪元记者林达澳洲珀斯编译报导）日前，珀斯一个家庭在一场精致的电话诈骗中被盗3.2万澳元。目前此案正在调查中。
据“9号台”新闻网报导，这对夫妇被虚假的银行电话和信息所骗，随后其账户遭到突袭，短短几个小时内就转走22笔资金。
11月6日下午，三孩母亲丹尼斯（Denise）（化名）接听了一个匿名电话，她被告知丈夫的账号在新西兰发生了欺诈性转账。
她丈夫随后接到一个电话，同时收到短信，要求他反馈短信中的代码，所以，他相信这些代码来自Westpac银行。这导致其账户在英国被提取了22笔现金，因此这对夫妇在数小时内被骗总计3.2万澳元。
丹尼斯说：“骗子能够向她丈夫准确提供其生日及其它详细信息，这在某种程度上骗取了对他们的信任。”
当丈夫给骗子打电话时，丹尼斯在另一旁同时给Westpac打了电话，以核实情况。
“我只是想知道这是否合法”，她说，“与我交谈的那位银行女士说，我看到你的账户已被冻结，这一切看起来都正常。”
有一次，诈骗者似乎错误地留下了留言，因其被Westpac搁置了转账，并怀疑这是电话欺诈。
丹尼斯表示，Westpac的回应不够好，告诉她银行需要45个工作日进行调查。
一名银行员工告诉丹尼斯，这是她见过的最严重骗局之一。“在她16年的工作经历中，从未处理过这种级别的欺诈行为。”丹尼斯说。
西澳消费者保护协会的负责人凯利（Owen Kelly）说：“消费者需要学会暂停转账。停下来，深呼吸，想想这里发生了什么，以及他们要求你做什么。”
Westpac在一份声明中表示，正在对此案进行调查，并且非常重视保护客户数据，在预防诈骗方面投入了大量资金，截止目前，已经阻止了60%以上的诈骗案。
责任编辑：杨新云
