【大紀元2023年06月16日訊】（大紀元記者高強編譯報導）一些最大的房屋搜索平台和房地產公司的高管正在探索如何廣泛使用人工智能技術來自動化和簡化購房過程的許多不同步驟。
OpenAI的ChatGPT等服務向公眾展示了人工智能的潛力，引發了關於它如何能夠幫助或取代人類工作的問題。雖然人工智能還處於初級階段，但尚不清楚這項技術將如何深入融入買家、賣家、經紀人和貸款人進行房地產交易的方式，甚至是否能夠取代人類在交易中的參與。
該領域的領導者上週在拉斯維加斯舉行的全國房地產編輯協會年會上向記者們講述了人工智能在房地產行業中當前和潛在的應用。
「我們都聽說過其他一些熱門技術的傳聞，比如區塊鏈、加密貨幣，以及之前被認為會是有重大影響的技術。」經紀公司Lake Homes Realty的首席執行官格倫·菲利普斯（Glenn Phillips）表示，「但與它們不同，這（人工智能）是一個巨大的遊戲改變者。這可不是誇大或炒作。」
全球房產搜索平台Global Listings的創始人兼首席執行官邁克爾·格里蒂（Michael Gerrity）表示，他的公司正在開發一項功能，用於識別那些很可能成為特定房源買家的個人。
他表示，這種策略將顛覆傳統的房源營銷模式，傳統模式是盡可能多地向人們營銷房源，希望合適的買家能夠看到它。而這（人工智能）則相當於使用激光束而不是撒下巨大的網。
據Zillow的高級副總裁兼人工智能和分析部門負責人Jasjeet Thind表示，Zillow作為最大的房地產搜索平台之一，自2006年推出了Zestimate（估計房屋市場價值）以來就一直在使用人工智能技術。
該公司今年早些時候利用人工智能模型推出了一項自然語言搜索功能，購房者可以在搜索欄中輸入諸如「夏洛特市擁有後院的70萬美元房屋」或「附近有四間臥室的開放式房屋」等短語來查找房源，而不是從地點開始進行篩選。
Thind表示，Zillow還使用人工智能來創建虛擬房屋遊覽的平面圖。他說，人工智能在創建房地產列表時也可以提供一個很好的起點。
房地產數據提供商Attom的首席執行官Rob Barber表示，房主保險公司也正在將人工智能應用於文本數據和圖像之上，以更好地評估房產的風險、潛在危險以及可能引發索賠的事件。
他還補充說，公司還使用人工智能聊天工具在買家和賣家準備好與人對話之前開始互動。
但是整個購房過程是否能夠完全自動化呢？
Opendoor負責代理夥伴關係的負責人Will Holmes表示，他認為這在很長一段時間內不太可能發生。「人類在增強信心和建立專業知識方面仍然扮演著不可思議的角色。」他說道。
另外，對於使用人工智能的其它問題還包括道德和準確性的擔憂。
Thind表示，幾年前，Zillow成立了一個包括公司科學、法律和其它領域的人員的人工智能倫理團隊，以確保他們建立了公平和無偏見的框架和指標來確保他們的模型。
責任編輯：林遠
