【大紀元2023年08月21日訊】（英文大紀元記者Naveen Athrappully報導／秋生編譯）美國航空公司對在線旅行社Skiplagged提起訴訟，指控該公司在銷售機票時存在虛假陳述。
上週四（8月17日），美國航空公司向美國德克薩斯州北區地方法院提起訴訟（pdf），稱總部位於紐約的Skiplagged公司「採用未經授權的欺詐性售票行為，通過承諾節省費用誘使消費者參與這些欺詐性行為，然後卻不兌現承諾」。
訴訟稱，Skiplagged「假扮消費者」從美國航空公司網站上購買機票。這違反了航空公司的使用條款。據稱，Skiplagged隱藏了自己的活動，然後「告訴客戶向美國航空公司隱瞞」。
「Skiplagged公司開發了非法獲取機票的方法，將其提供給消費者。」
然而，該公司表示，這些機票「有可能立即失效」，因為只有航空公司的代理才有合法權力在消費者和美航之間簽訂有效合同。
「Skiplagged不是，也從未是，美航的授權代理，它是一個中間人，不恰當地插在了美航和航班消費者之間。」
儘管Skiplagged聲稱它能為用戶省錢，但訴訟堅持認為，該公司「經常向消費者收取比直接向美航訂票或通過美航授權代理訂票更高的費用」。
「Skiplagged每次為用戶訂票時，都會在基本票價之外收取Skiplagged費用。通常情況下，每張在Skiplagged上預訂的單程機票都要收取10美元的費用，但有時這筆費用是公開價格基本票價的10%。」
美國航空公司要求法院禁止Skiplagged銷售或轉售美國航空公司的機票，禁止其代理美國航空公司，禁止其展示美國航空公司的商標和版權標識。
此前Skiplagged曾因「跳票」而被提起訴訟
「跳票」（skiplagging）是指旅客預訂的航班至少包括一次中途停留，旅客在中途停留機場離開，而不是在最終目的地離開。
雖然「跳票」並不違法，但航空公司堅持認為這違反了他們的政策。雖然旅客可以通過「跳票」省錢，但航空公司往往會為此付出高昂的代價。
Skiplagged聲稱自己提供的服務可以搜索旅客希望乘坐的航班路線，並在同一路線上尋找更便宜的選擇。
該公司在其網站上舉例說，「從紐約飛往奧蘭多的機票可能是250美元，但從紐約飛往達拉斯並在奧蘭多停留的類似航班可能是130美元。如果您要去奧蘭多，我們會向您展示這兩個航班。」
「如果您選擇更便宜的航班，您將在中途停留地（奧蘭多）下飛機，而不是前往最終購票目的地（達拉斯）。
Skiplagged公司表示，其「隱藏城市」（hidden-city）的機票預訂方法「完全合法」，用戶可以「大幅」節省機票費用。不過，該公司也提醒顧客，「你可能會惹惱航空公司，所以不要經常這樣做。」
Skiplagged曾被起訴過。2014年，Skiplagged剛剛起步時，美國聯合航空公司和一家在線旅行社指控該網站創始人阿克塔勒‧扎曼（Aktarer Zaman）試圖銷售「被禁止的旅行形式」。
扎曼不得不開設GoFundMe眾籌網頁來支付法律費用，並最終與美聯航和旅行社達成和解。
據報導，上個月，美國航空公司禁止一名青少年在三年內乘坐該航空公司的航班，原因是他計劃使用「跳票」機票。
這名17歲的男孩打算從（佛羅里達州）蓋恩斯維爾（Gainesville）飛往紐約，在（北卡羅來納州）夏洛特（Charlotte）停留。在蓋恩斯維爾，登機口工作人員看到他的北卡羅來納州駕照後，懷疑他不會全程飛往紐約市，於是對他進行了盤問。
男孩的父親在接受《商業內幕》（Business Insider）採訪時說，為了讓兒子飛往夏洛特，他不得不重新購買了一張直飛機票，花費了400多美元。
帕森斯（Parsons）先生說，「他在離家500英里的地方無依無助。他從來沒有違反過任何政策，也沒有違反過任何合同。他只是到櫃檯去拿登機牌。」
「跳票」的弊端
雖然Skiplagged公司聲稱「跳票」可以省錢，但它也承認存在弊端。
它建議使用這種方法的旅客只攜帶一個背包，因為任何較大的行李都有可能在登機口被託運，而且所有託運行李最終都會被送到機票上所寫的最終目的地，而不是中轉站。
該公司還警告人們不要過度使用「隱藏城市」（hidden-city，即「跳票」）行程，而且「不要在短時間內數十次乘坐同一航空公司同一航線的隱藏城市航班」。
此外，該公司還警告說，「在惡劣天氣等極少數非正常運營情況下，您的行程可能會被航空公司酌情更改，概率為2%。」
例如，某人預訂了一張從慕尼黑到紐約、經夏洛特轉機的往返機票，打算回程在夏洛特離開。
但是，如果航空公司將回程機票的轉機機場改為倫敦，那麼該旅客最終可能不得不取消機票，重新預訂一張前往夏洛特的機票。
原文：American Airlines Sues Online Platform for ‘Deceptive Ticketing Practices’刊登於英文《大紀元時報》。
責任編輯：李琳#
