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用藥安全自保 落實藥物五W諮詢

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【大紀元11月11日報導】(中央社記者王怡君台北十一日電)生病了到醫院看病有那幾個步驟?如果你認為在醫療院所只要完成「掛號、看病、拿藥」三程序,那就錯了,台灣每年有六百六十二萬筆藥品處方箋出錯,民眾要自保,就要學會在取藥的同時,不害羞向藥劑師提出「五W」的諮詢。

據中央社11月11日報導,「五W」包括:藥名確定 (什麼藥)、藥的用途 (怎麼用)、服用方法 (怎麼吃)、服藥注意事項 (注意什麼)、服藥時間(服多久)。

和信治癌中心醫院藥劑科主任陳昭姿表示,病人安全已經成國際醫藥界關注的焦點,根據美國醫學資料顯示,醫療不良事件統計中關於藥品安全的部分佔了百分之二十,民眾要有自保的觀念,不能只靠醫療院所。

中國人不質疑「醫生專業」的觀念行之久遠,也造成多數人看病拿藥,卻不敢問清楚藥品細節與使用方法,使每年配錯藥、拿錯藥、吃錯藥的事件層出不窮,專家指出,在消費者用藥應該諮詢或被告知的「五W」中,台灣醫院只落實了「怎麼吃」這一項。

陳昭姿指出,數據顯示,雖然各大醫療院所設有藥品諮詢窗口,但是若以大型醫院每天領藥號碼牌發出超過五千個,會前往尋求藥師協助給予說明的不超過百分之三,這樣的藥品諮詢比例,根本是在抽樣調查有效誤差範圍外,顯然國內的藥品諮詢窗口僅是聊備一格,不具功能性。

陳昭姿說,美國的醫學調查發現一般美國人民拿了藥回家,三天以後對於拿藥時被告知的藥品名稱與注意事項的記憶僅剩百分之二十,顯示民眾即使在醫院有了充足的藥品資訊,如果不刻意記憶也會忘記,所以要透過醫療院所藥袋的清楚標示,作為消費者的藥品安全保障。

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