【大紀元8月5日訊】(大紀元記者李強報導)隨著價錢越來越低，打印機不僅在所有辦公單位必不可少，也越來越多的進入大多數有電腦的家庭。然而我們在此投資最多的是打印機耗材–噴墨打印機的墨水盒及激光打印機的炭粉盒。一種經濟實惠的方法是多次使用重新灌墨的舊墨盒來代替價格較貴的原裝新墨盒。那麼在灌墨方面需要注意甚麼﹖如何合理使用、維護不同類別的打印機﹖如何根據不同需要選擇、購買打印機﹖為此本報專訪了Cartridge World（簡稱CW）的星乃川（Naitram Singh）先生，在連續幾個週末從不同方面幫助大家解決問題。
一、原裝打印墨盒、專業灌墨盒、個人灌墨的比較
問﹕為甚麼越來越多的打印機用戶在墨水或激光炭粉用完後去重新灌墨，而不去買新墨盒﹖
星先生﹕因為重灌墨盒相比於新墨盒，從個人角度看價錢更便宜，從社會公益角度講更節省資源，更有利於環保。例如，在CW灌墨，無論墨水還是炭粉，平均都會為用戶節省50%以上。這是指在CW經過專業檢測、維護、修換、灌墨以保證質量不低於原裝墨盒的前提下。而如果你個人在家裏自己動手灌墨的話，甚至可以比買原裝新墨盒便宜5-10倍，當然這是在不保障質量、不計算個人所耗工時的前提下。
問﹕您說的墨盒重灌有節能和環保的特性是怎麼回事﹖
星先生﹕這在西方社會很重要。就拿激光墨盒舉例，每製造一個新墨盒，需至少花費3.4升工業油。那麼1年12個月中，通過墨盒再利用可以為2千萬人口的加拿大節省4百3十萬升油。這就是節能。
另外，由於墨盒都是由工業塑料和各種有毒化學物質組成，其垃圾不會自然腐爛。要麼高溫焚燒要麼運到垃圾場或賣到第三世界國家堆放。前者既耗能又污染環境，後者則每年給地球堆出一處購物中心規模的超過4.5億公斤的永久垃圾。根據平均每個墨盒6個週期的有效重複利用率，我們使這種垃圾污染減少了6倍，這就是環保。
問﹕看來無論為了我的錢包還是為了社會公益，我都該給我的墨盒多幾次廢物利用的機會。那麼我是到CW找您灌墨省50%呢，還是在家自己琢磨著手工灌墨省8-90%呢﹖
星先生﹕我剛才提到在CW經過專業檢測、清洗、維護、修換、灌墨等操作流程以保證質量不低於原裝墨盒的前提。而達到這個質量標準的基礎是有完備的材料、足夠的設備和豐富的經驗。你看CW工作間架子上的上百種墨水和上百種炭粉，以及數百種用於維修更換的配件，還有這些機械的、電子的設備，以及CW在15年中積累的種種失敗和成功經驗，這些就是50%價格優勢和100%質量保障的基礎。
而個人在家灌墨，首先是沒有質量保障，因為沒有能力檢測、清洗、維修和配件更換，而且像Epson等牌子的芯片內置的墨盒，還需要專門的電子設備去調製，還有許多針對不同廠家不同型號墨盒的不同竅門，都是個人灌墨所無法具備的。有時，一些客戶帶來到的墨盒我發現墨還有很多，只是由於使用或自己灌墨不當造成故障或破損，在Cartridge World（簡稱CW）經過清洗重灌或換修配件又可重新利用。其中有些只是小毛病，墨水還沒怎麼消耗，我一般都給他免費修理。但有些損壞過度只能買新墨盒了。這些在兩三個週期內由於個人灌墨操作不當報廢的墨盒並沒有節省費用，而且費時費力，本來在CW只需5-10分鐘的活兒，可能在家得花1小時。
另外，針對激光打印墨盒要強調一點，在CW我們對炭粉盒是「再造」而非一般的「灌墨」。一般個人或電腦公司只能「灌墨」，即在炭粉盒上打孔後再填充炭粉。這種方法在一兩次灌墨後打印質量就會變差，因為有些部件只有2-3週期的損耗壽命。在CW，我們每次都將炭粉盒拆開，根據情況更換齒輪或硒鼓刮刀等易損部件。其實，多數生產廠家如HP、Canon和Lexmark等也都有類似的「再生」流程，所以目前我們買的原裝新炭粉盒多數也是這種再造的產物。
二、常見故障分析
問﹕為甚麼我的噴墨打印機總打出白道﹖
星先生﹕噴墨打印機的打印頭是由幾十至上百個毛細狀噴頭組成，通電後噴口處的高溫使墨水噴到紙上。當墨水還剩不足一半時，如果不常使用，會出現噴口處墨水變濃而凝滯，就打印出白道來。此時一定要立刻停止打印，運行印頭清洗程序，測試恢復後才能重新打印。否則墨水無法流過的那些毛細噴頭，就像電水壺中水燒干後繼續通電一樣，被徹底燒燬，即使重新灌墨也無濟於事。所以為了保持墨水的流暢，噴墨打印機一般每週至少要打印一次。
問﹕我們辦公室的激光打印機一次由於紙上總引出一道墨線，另一次由於紙的一側總是出現污跡，兩次都是炭粉盒的問題，所以送來讓您給修好了。都是怎麼回事兒﹖
星先生﹕兩次都是由於使用不當損傷了硒鼓（drum）造成的。硒鼓是炭粉盒下部的塑料狀圓軸，激光感應的重要部件。打印內容都是先將炭粉在硒鼓上成形，再打到紙上。第一次由於你們在安裝墨盒時不小心蹭破了一小塊硒鼓膜，每次打印此處都會積攢炭粉而出現黑道。第二次是由於使用不當令多張打印紙擠入滾紙槽將硒鼓的一側壓變形造成的。
三、如何選購打印機更合理經濟
問﹕現在市面上打印機五花八門，有各種品牌，有噴墨和激光，有黑白與彩色，還有新品促銷與舊打印機折賣。您能從質量和價錢等角度給我們提些建議，如何能買到更令人滿意的打印機﹖
星先生﹕首先從質量角度考慮，主要體現在品牌上，噴墨打印機可選HP和Cannon，激光打印機可選HP、Cannon、Samsung或Brother。那麼從打印速度角度看，激光打印機優於噴墨打印機。
問﹕但是很多人，尤其是家庭個人用戶，都購買噴墨打印機。我想可能都是從價格上考慮，因為噴墨打印機便宜很多。
星先生﹕這裡或許有一個認識的誤區。我們從另一個角度來看一下，購買打印機時，大家投資的其實是這臺打印機對我們的終生打印服務。所以打印機價格只是我們要花費的預付訂金（Down payment），而其後我們對打印紙張、墨盒及打印機維修所投入的資金相當於分期付款。許多商家看到並充分利用這一點來創造利潤。大家可以觀察一下，市場上幾乎所有相似性能規格的打印機，如果價格便宜，則其配套的墨盒零售價必然比其它打印機貴。特別有些墨盒容量小的噴墨打印機，更是如此。例如，HP27打印機原裝墨盒容量10ML，價格$33，而HP45的原裝墨盒42ML售價$40，容量大了4倍而價格只貴了1/4。
問﹕那麼一般激光打印機都比噴墨貴兩、三倍，激光墨盒的花費更便宜嗎﹖
星先生﹕對。無論是彩色還是黑白，同樣打印3000張內容，噴墨打印比激光打印至少多花費兩倍。從現在的趨勢看，未來將會有越來越多的人選用激光打印機。
問﹕那麼是不是打印機越貴，我們的投資越合算﹖
星先生﹕那倒不一定。主要看你使用的量而定。因為打印機技術更新換代很快，價格逐年下降。假如你買來一臺很貴的打印機而又不經常使用，就只能年年看著它貶值。根據目前多數公司的打印機使用率，所用的原裝墨盒的全年花費大約相當於兩倍的打印機價錢（當然在Cartridge World重裝或灌墨的一年可節省您一臺打印機）。根據這種使用率購買相應價格的打印機，還是比較合理的。
那麼有些經常大量打印的單位，如學校和打印中心等，乾脆直接租賃最大型、最高檔的打印機。而另一方面，那些不太經常打印或不方便打印的人，不如直接到打印中心去打印更省錢又省心。
問﹕市場上還有一些打印機舊貨，價格低廉。您對此有何建議。
星先生﹕由於打印機種類繁多，特點各不相同，其竅門和弱點難以一一論述。如果大家購買時需要建議性幫助，歡迎來我這裡，我可以抽空給大家無償解答。尤其是一些市場上即將斷檔的舊打印機，很難在商店裡買到相配套的原裝墨盒，您可以來我這裡，我或許能幫助將您的舊打印機再多發揮幾年作用。
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