【漫話行銷】網路行銷的錯誤觀念與行為

江亙松

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您知道嗎?網路行銷幫了很多企業,但是也害了很多企業,常見錯誤的觀念與行為有哪些?資列舉如下

1.錯誤一:網路行銷=建立網站

很多人都認為網路行銷就是建立網站,其實網路上可以傳遞的都叫做資訊,以傳遞格式區別可分為「文字、聲音、圖片」,以傳遞媒介區別可分為「網站、電子信箱、光碟片、磁碟片」,如果運用得宜,一篇好的電子報威力比網站大很多。

2.錯誤二:缺乏線上行銷的策略與目的

網路行銷與傳統行銷都必須配合企業行銷策略,不同的只有在「手法」與「資料」方面

3.錯誤三:會做網站就會透過網路賣東西

常聽說:某某人很懂電腦,所以他一定很會透過網路賣東西,其實「網路技術專業≠網路行銷專業」,而且會做網站的大部分都沒有商業概念,所以如果您只是要一個叫做網站的東西,那找技術專業即可,如果您要的是一個「會幫忙賺錢的網站」,那請記得找「網路行銷專業」的顧問公司。

4.錯誤四:有了線上行銷就商機無限

首先要強調的是「商機=商業機會」,但是「機會≠實際銷售」,在做網路行銷的時候要先問「網路銷售怎麼來的?」一般來說要讓目標客戶有機會瀏覽你的網站或E-mail,然後有興趣仔細看產品的介紹內容,在黃金6秒鐘內要產生購買的慾望,並且找到購買方法,然後要能很順利的購買並付錢。一般常見的錯誤包含「網站隨便規劃、頻寬不夠速度太慢、服務信箱沒有人處理、公司搬家了都沒變更資料、產品沒有按時更新」。

5.錯誤五:使用錯誤的線上行銷手法

「市面上」常見的銷售管道有「零售、經銷、直銷」,常見的網站模式有「線上購物網站、電子採購網站、企業形象網站」,而常見的網路行銷錯誤手法包含「經銷體系採用了線上購物系統」或者「零售體系建立了一個消費者不能買東西的企業形象網站」。

6.錯誤六:行銷很花錢

很多人都會認為行銷很花錢?那就應該先瞭解究竟行銷在做些什麼事情。「產品 Product」方面:目前常見的產品都是來自於「家族企業、革命情感、將錯就錯、朋友介紹」幾種狀況。,「價格 Price」方面多半以「同行價格、成本定價、市場訂價」等方式,往往忽略了「消費者可接受的價格」這個最重要的因素,「通路 Place」方面要考慮「零售?經銷?直銷?」,最花錢的「推廣 Promotion 」工作,傳統推廣方式包含「DM、電視、報紙、看板、名片」,網路行銷的方式包含「電子報、關鍵字登錄」等方式。

7.錯誤七:線上行銷很專業

其實一點也不,因為其實最懂的就是消費者,回去問自己的親朋好友怎麼看待貴公司的網站,那就是最好的市場調查了

行銷智慧:不要迷信網路行銷,但是絕對要相信網路行銷@
(http://www.dajiyuan.com)

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