DELL 必須推出新的銷售策略

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【大紀元3月2日訊】(大紀元記者羅莎編譯報導) 2月16日戴爾(Dell)召開會議宣布這一季的營運成果,獲利成長52%,達到10億美元,銷售金額成長13%,達到152億美元。市場占有率提高,仍居全球首位。然而,戴爾的投資者則注意到公司未來的一季銷售成長預測只有6-9%,跟一年前所預估的16%,下降許多。第二天,戴爾的股票下跌5%,到30美元水準,較去年下跌25%。

商業週刊2月23日報導,2月22日戴爾表示原訂於4月間舉行的年度分析師大會將延至9月間舉行,以便讓該公司可以在該會議前能有較多的時間來進一步改善營運情形。

微軟及英特爾一直是戴爾長久以來往來密切的重要生意伙伴。但最近戴爾正與Google協商,希望在電腦運送至使用者前,能預先安裝Google的搜尋軟體,Google在該合作案中將在未來三年支付戴爾10億美元。此項交易已對微軟造成了相當大的壓力。

此外,戴爾原本一向堅持僅採用英特爾(Intel)晶片,不會採用超微(AMD)處理器的立場,也因面對來自消費者的壓力,致使該立場已有鬆動。戴爾已在考慮推出採用超軟處理器的PC或伺服器,這也是戴爾頭一遭向英特爾以外的供應商購買處理器。

另值得注意的是,依據調查結果顯示,目前已有越來越的消費者是透過零售商管道在選購科技產品,去年透過電話或網路購買PC的銷售額百分比已下降,而經由零售商購買的銷售百分比則上升。顯然,戴爾以往所採的銷售管道作法已有必要隨著消費者購買習慣的改弦更張。

此外,消費者喜好外型奇持的產品,但戴爾花費在研發方面的費用,顯然太少。

報導中指出,面對競爭對手越來越小的價格及生產力差距,戴爾的的領導階層必須提出一些更具突破性的創意及改革作法,才能繼續保有其全球最大PC製造商的龍頭角色。如:增加研發經費、透過零售店銷售、重新評估與微軟及英特爾的關係等,應該都是一些可能的思考方向。

2004年以12.5億美元收購IBM下PC品牌的聯想,已在今年2月22日正式宣布以Lenovo品牌在北美市場推出其電腦產品。聯想希望在全球PC製造商銷售排名中,能排在戴爾和惠普之後。這似乎也意味著北美即將掀起一場更白熱化的PC價格戰。
(http://www.dajiyuan.com)

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