消保官籲亞力山大提供會員申請止付文件

【大紀元12月14日報導】（中央社記者楊淑閔台北十四日電）行政院消費者保護委員會消保官吳政學今天接受電訪指出，對於亞力山大已傳出有企業主可能接手經營，已提醒亞力山大要提供會員契約書等文件，以供會員申請止付後續尾款使用。

吳政學說，消保會累計收到亞力山大無預警停業申訴達2000、3000件以上，目前正在整理之中，並已向亞力山大傳達簽約時應確保會員權益訊息，同時要求亞力山大要主動提供會員契約書，以供會員申請止付後續尾款使用

他並說，但他仍要提醒消費者，亞力山大若交由其他企業主經營，營運門市數量會變動，務必記得要求亞力山大提供契約書，以利佐證使用。

他說，因為契約書可以佐證新業主經營門市與服務內容與原本購買時不同，會員可據此向國際信用卡組織申請止付後續尾款，理由是地緣性商品不能給付時，國際信用卡組織本來就有相關規定可讓持卡人止付尾款。

此外，他說，已經要求亞力山大屆時簽約，必須保障會員的消費權益；其次，應要求新業主接手後，不能再以其他名目，要求亞力山大舊會員再付其他費用，才能使用持續營運的門市。