【大紀元1月19日訊】（大紀元記者肖見編譯）由於2007年7月份公布的美國移民簽證名額一波三折，加上隨後7月30日各類移民申請費用上調，潮水般的各類申請湧向美國公民和移民局（USCIS）。造成USCIS處理申請和文件輸入嚴重滯後。為此美國移民局近日發布針對處理滯後的常見問答，試圖安撫移民不安心理。
USCIS通常在收到申請後，會給申請人寄去收據，即I-797文件，確認已收到申請。目前，除了入籍申請（Application for Naturalization ，N-400）和親屬移民申請（Petition for Alien Relative ，I-130）的收據需推遲到今年一月底才可完成外，其它各類申請的收據均按時發出。
美國移民局按照收到申請類別的先後次序處理申請。由於收到的申請太多，一些申請的處理時間嚴重滯後。2007年6月1日以後遞交入籍申請的永久居民需等16-18個月的處理時間。而在這之前，通常只需6個月的時間。
申請人可以通過USCIS寄給的收據（I-797），在www.uscis.gov網站上的「申請情況在線」（Case Status Online）欄內查詢申請情況。美國移民局只接受受理案件的處理時間已超出網上每月公佈的進展情況的案件查詢要求。由於申請人眾多，目前收到收據後3-4週，才可在「申請情況在線」上看到自己的申請情況。
如果在等待收據時，你的地址有所變動。可在USCIS網站上的「網上改換地址」（Change of Address Online ）一欄中填寫AR-11表，並打電話到1-800-375-5283全美顧客服務中心，告訴服務生你何時遞交的申請，目前案件待批且尚未收到收據，需更換地址。USCIS會發出地址變更的服務通知。在收到你的申請和地址變更完成後，USCIS會寄信通知你。如果收據上信息有誤，可打上述電話，要求USCIS做出更正。
如因特殊情況需返美證（advance parole），可打上述電話或約見當地的USCIS官員。如需加急服務，需提供：緊急旅行的必要性，USCIS收到申請的日期，如果有遞交原始申請時美國郵政服務查詢號碼(U.S. Postal Service tracking number)，可一同提交。
2007年11月1日，USCIS曾宣佈：申請綠卡的某些類H 或L有效簽證持有者，在返美入關時不需出示USCIS的收據。但須提供以下證明：
-仍具有H或L 身份。
-繼續在原僱主處工作。
-H 或L簽證仍舊有效。
如果在費用調整前遞交的申請遭拒，重新遞交需按新的費用標準，除非能夠證明USCIS有誤。為此，須重新遞交申請原件、支票或匯票原件，連同被退申請的USCIS信函，解釋你為甚麼認為USCIS的拒絕是錯誤的。重新遞交的申請需交到拒絕通知上的地址，並註明：Attention: CRU 。
如果在去年7月30日漲價前遞交了申請，後USCIS通知支付的費用不夠，你的申請將不能做下一步的處理。如果能在2 周內交上正確的費用連同30美元管理費(administrative fee)，可以按漲價前的費用補交。
USCIS為解決申請滯後的問題，重新分配人力，專門聘請了1500名新員工，一些辦事機構已延長工作時間。還啟用了芝加哥專用郵箱（Chicago Lockbox）專收I-130申請。因此，有人會收到信封上寫著芝加哥郵箱，但收據上是申請所遞交到的移民中心地址的信件。
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