数万家台资企业，前往中国大陆设厂，其中有不少主要是看上了当地充沛且不虞匮乏的人力资源。资方在大陆发展的有力感，充分表现在工厂规模的庞大远胜台湾，但因为人数一下骤增，管理方式如果不得法，往往会让老板，或是台籍干部心力交瘁。
台商公司在大陆的发展一日千里，发展速度之快确实令人目不暇给，然而有时候，因为人数快速膨胀，如果管理方法和管理人员的质量没有跟上，力不从心的现象时常会发生，反映在现实情况就是专业经理的更动，有如走马灯一般。
许多台商前进彼岸设厂时，碰到的第一个管理问题，大概十之八九都是人员的大幅且快速的增多，台籍干部要管理的员工，往往可能都是在台湾的三、四倍，甚至七、八倍以上；如果依循以往的管理模式，惨遭滑铁卢的机会很大。
就以台湾国内最大的鞋厂宝成工业来说，目前在中国大陆的员工就超过十万人，仅仅东莞组装厂区的员工，就大约有七至八万人；人数之多远远超过当年宝成在台湾的所有员工，由东莞厂草创时期就在这里负责管理工作的裕元副协理许志松，回忆当年扩充的情况，仍感到相当兴奋，以下是他的自述：
大约十年前，被公司派遣到东莞来，当时还是个单身汉，为了配合生产线扩充的速度，包括建厂还有扩充阶段，几乎都是全年无休；这里的成长速度，其实远超过当初的设想，随着成本降低的速度加快，接单量持续膨胀，员工一直增加，到了突破一万人时，许多台籍干部从基层陆续发出一些管理上的警讯。
因为从来没有管理过那么多员工的经验，初期大家都在摸索，这个时候才感觉到，如果管理不得法，事实上，员工数量增多，对企业而言，可能是祸不是福。
虽然从事制鞋业，但实际上我是学社会学出身的，在员工快速增加之际，苦思如何让管理也跟上脚步，以往在学校所学，此时给了我不少灵感，为了解决员工不断增多的管理上问题，裕元在东莞的组装厂，决定采用社区管理模式，让各厂区独立运作，总管理处只负责协调，还有所有制度的拟定。
裕元的东莞厂，主要是负责组装全球各大名牌运动鞋，当时我与一些台干经过反复的研究讨论后，得出了社区管理模式，主轴就是以品牌为依据；分布在镇上的几个厂区内，分别就是爱迪达社区、锐跑社区、ＮＩＫＥ社区等知名品牌的代工生产基地。
这种方式一方面可以实现部分的厂区自治，减少总管理处的负担，另外，由于每家运动鞋厂，都有一些所谓的特殊商业机密，以社区管理生产方式将其隔开，也满足了代工客户，不希望其他厂家窥伺商业机密要求，可谓一举两得。
因为员工人数实在太多，裕元的社区管理模式，确实在其快速发展的过程中，产生了极大的正面效益。每个品牌制造社区中，一定配备了员工宿舍、诊所、餐厅与娱乐场所，还有原物料及成品的仓库，管理也由社区内台籍与本地干部共同分担，这些事务基本上，总管理处都不介入。
你可不要以为裕元总管理处的干部，每天都是喝茶、看报纸，轻轻松松过日子，因为厂区分散，同时人员众多，编制精简的总管理处事实上，每天的工作量都非常庞大，缺乏大陆工厂管理经验的人，可能很难想像，那有这么多事情好作。
因为裕元的规模很大，公司在当地设有电厂、自来水厂，因而包括七万多人每天要喝的水、工厂生产时用的电，海关核销、主食与副食品的采买、医院运作，甚至公司自己拥有的消防队的演习、调度，都要透过这个单位，责任不重吗。
宝成在当地的急速发展，事实上在当地的镇上，就好像是个独立的小王国一般，用电量、用水量，都已大到地方政府无法负荷，必须自行负责，其所拥有的消防队，竟然还配备了连东莞消防队都没有的云梯车；除了社区内的诊所内，自行设立的医院，已是镇上最具规模医疗中心，为了回馈地方，还针对镇上居民开放。
（本文摘自商讯文化出版社新书－经商中国）
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