B2B还能走多远?

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【大纪元2月5日讯】看看下面的数字,我们会预感到B2B的春天正在来临。分析家称,2000年全球B2B市场的交易额是6020亿美元,而到2004年,这个数字将会上升到介于27000亿和73000亿之间。他们信誓旦旦地告诉你,不出四五年,你能想到的所有公司,从通用汽车公司到街头巷尾的售货亭,都将毫无例外的加入B2B阵营,这些公司都使用某种形式的供应链,采用在线交易或者电子配送,通过统一的合作程序和24小时从不间断的网络,可以降低了交易成本,提高了工作效率,加快了营销速度,交易双方将能感到新经济带来的无尽魅力。

  ChinaByte文章分析认为,在梦想主义者关于B2B的美好憧憬面临着兼容性的考验。计算平台、编程语言、文件格式以及通信协议之间的冲突使相互之间的通信与融合困难重重,每个公司都不能够让他们内部的IT系统被供货者、购买者以及合作伙伴完全兼容。因此,除了极少数被标榜为电子商务的公司外,电话、传真、电子邮件甚至传统的邮件方式可能将依然是商业交易中首选的通信方式。

  文章认为,事情发展的最终结果是,曾经被吹捧为商务交易的希望和未来的网络市场在重重困难面前开始夭折。最近的失败例子包括从事建材交易 RedLadder.com和从事化学药品交易的电子商务公司Chemdex。尽管像Walmart、 Procter & Gamble以及Cisco系统公司等一些被财富杂志评为全球500强的大公司已经成功地整合了某些企业功能,但是仍然没有智者可以明确地指出如何实现供应链完全整合,电子配送依然只局限在文具、办公用品、计算机等少数产品上。

  为什么B2B的整合问题困难重重呢?自计算机进入应用阶段以来,兼容和统一就是一个令人头疼的问题,现在它又出现了。没有能够解决问题的技术是其中的一个原因,将不同设计人员使用不同工具开发的应用程序天衣无缝地结合起来绝不是一件轻松的事情,特别对于那些不愿意让自己前期的投资白白浪费的公司。但是更大的问题存在于组织结构和处理进程中存在的一些本质上的差距。我们的目光常常关注合作时相互间紧握的双手,但并未注意到每个人的内心深处都在拨拉着自己的小算盘。

  两个或者更多的企业的后端整合是一件非常复杂事情,需要付出大量的努力。在不同的公司之间的商务信息可以相互交流之前,必须同意使用相同的语言——使用同一种格式和程序来交换数据文件。许多公司都在为这一过程而不懈奋斗。

  一旦这个问题得以圆满解决,紧接着面临的困难就是将不同公司的产品制造、发布、财务、运输和其他的后端系统组织起来,以使数据得以在不同的数据库之间的自动存取。但是,对大大小小的公司来说,这里面依然存在这诸多问题。不要说把整个供应链或者网络市场上的应用结合起来,就是单单把两个IT系统混合起来,也会像把巧克力饼干和酸橙汁结合起来一样,最终只能是一塌糊涂。

  在B2B整合中,一个很大的问题是,没有电子商务公司愿意放弃公司前期的努力,包括主机、EDI(电子数据交易)、以及ERP系统。

  所以,各个公司都在寻找一种折中的方法,将既存的系统和新的系统结合起来。希望一方面可以利用现有的资产,另一方面,也可以与新技术整合,从而提高工作效率、增加决策水平。由于可以运行在不同的系统平台上,XML常常被看作治疗整合病症的万能膏药。但是,这种扩展的标记语言只能是一种传输媒介,不能解决一些深层次的问题。并且,XML标准尚处于形成阶段,RosettaNet、BizTalk.org和W3C等组织还在努力为不同的行业制定相应的实施方案。

  在B2B整合上面临的最后的也是最大的障碍是根深蒂固的习惯和态度问题。某个公司或者个人的产品总是在试图避开或者控制第三者。在内心深处,CEO和商业开发者宁愿为难合作伙伴而不愿把自己袒露给别人。如果知识就是力量的话,除非万不得已,谁会和潜在的竞争对手分享知识呢? Crimson 咨询公司的Neitlich指出,象Covisint(一个由伏特公司、通用汽车公司和DaimlerChrysler共同发起的汽车市场合作项目)等一些大型的合作项目无法正常进行的一个重要原因,就是各个成员组织更加津津乐道于自己的战略利益,而并不能够坐下来协商交易程序和XML计划。

  文章最后说,在通往B2B的道路上如此多的障碍横挡在面前,跨过前去是“跑”、是“跳”,我们目前是“无计可施”。


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