【大纪元4月6日讯】〔自由时报记者范正祥／台北报导〕台湾行政院长吴敦义上任后，要求贴近人民，重视民意。但惹议的是，政府首长电子信箱“总统信箱”、“副总统信箱”都未限制民众反映意见或陈情的字数，“万言书”也照收，而“行政院长信箱”却规定写信给行政院长限一千五百字内，与吴揆自称的亲民风格不符合！
放眼先进国家政府处理首长信箱做法不尽相同，例如美国政府也欢迎民众透过白宫专用电子信箱向美国总统陈情或发表心声，即使有字数限制，但是起码也限在“二千五百字内”。
民众建言 限“一千五百字内”
为受理民众向行政院长反映意见或陈情，行政院网站建置“写信给院长”单元，吴揆为该单元发表序言并署名，全文“亲爱的网友：很高兴能透过电子邮件的传递，倾听您的心声。网路是您与政府沟通互动最快速便捷的管道，藉由您的来信，一来能够让我们了解民意，二来也可借此机会检讨政府需要改进之处。‘深耕务实、开创新局’是政府的施政主轴，在实现国家愿景的过程中，需要大家的参与，诚挚地希望您随时上网提供宝贵意见，谢谢您！行政院长吴敦义”。
不过，民众想投书“行政院长信箱”时，若依行政院网站“写信给院长”指示的操作程序，在制式的填表当中，除了必须填写投书民众姓名、注记性别、输入电子信箱、分类建言之外，在意见内容部分也清楚规定限“一千五百字内”。
正副总统信箱 投书字数未设限
有别于“行政院长信箱”限定投书内容在一千五百字内，总统府网站中的“总统信箱”和“副总统信箱”，处理民众来信意见反映则没有限制字数。其他包括监察院、立法院、考试院、司法院网站信箱，甚至像内政部长信箱、外交部长信箱等，受理民众来信意见反映或陈情也都没有限制字数。
只能长话短说 民众认为没道理
陈情民众认为，政府首长电子信箱要求民众填具身份资料，这部分没有话说，因依“行政程序法”第一七三条规定：“陈情未具真实姓名或住址者，得不予办理”。不过，若是限制字数，实在没道理，抵触让人民充分表达意见的自由。
对于外界质疑吴敦义自称亲民，但民众透过电子信箱提供给行政院长的意见只能“长话短说”限制在一千五百字内，行政院官员说，吴揆应不知道有这样的事，如果知道，相信会要求相关业务承办单位立刻改进。
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