让你赢定的论证法则:靠近你的听众

安东尼.威思顿(Anthony Weston)

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法则40 靠近你的听众──这样可以创造临场魅力

提出口头论证时,你很直接会要求倾听。你希望获得倾听:出于尊重,而且至少是某种程度开放心胸的聆听。

但是,你的听众可能一开始会对你表示尊重,或是放开心胸,也可能不会,甚至可能不会对你的主题真正感兴趣。

你需要接近他们,创造出你希望拥有的那种倾听。

一种接近的办法是透过你的热情。尽早将你对主题的兴趣和活力带进谈话中,这样会让你具备个人特质,提高室内里的活力。

我很感谢今天有这个机会跟你们谈话。在这次讲演中,我希望提出一个关于学生交换计划主题的新想法。这是个我觉得既刺激又有启发性的提议,而且我希望最后你们也会这么觉得。

请注意,这种说话方式向听众展现了尊重和邀请的态度,这正是你希望他们对你采取的态度。

即使如此,你也可能无法从他们那里获得这种回报——但如果你不先把这种态度带给听众,那么你肯定无法从他们那里获得回报。

面对面提出论证可以很有力,如果做得巧妙熟练又一以贯之,就可以巩固和累积尊重,甚至跨越重大的差异。

耐心也会有帮助——再次强调,要展现出来。如果你的目标是要说服你的听众接纳一个他们目前不接受的观点,不要做得好像他们应该立刻改变想法,然后全体一致同意你──一般人就是不懂。

相反的,只须恳求他们心胸开阔地考虑一下。期待他们愿意考虑改变(当然,再度地,如果你很明显愿意考虑改变你自己,你将会在这点上大获成功)。

用力推销可能只会唤起那些不愉快的“论证”刻板印象,驱使人们更落入了僵化思考。

千万不要让听众觉得你居高临下的跟他们说话。他们可能在这个主题上知道得比你少,但他们肯定能学习,而且大有可能你也需要有所学习。

你不是到那里去拯救他们脱离无知,而是分享一些新资讯或观念,你希望他们会跟你一样觉得有趣且有所启发。再次强调,以热情来接近你的听众,而不是某种优越感。

所以,尊重你的听众,以及尊重你自己。你在那里是因为你有些东西要提供,而他们在那里若不是因为他们想听讲,就是他们的工作或研究迫使他们参加。

你不必为花费他们的时间而抱歉。只要感谢他们倾听,然后善用时间。@(待续)

摘编自 《学会思考,你赢定了!:45个让你站稳立场的论证法则》 所以文化 提供

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