【大纪元2012年02月02日讯】（大纪元记者文远西雅图编译报导）华州交通部（The Washington State Department of Transportation）近日发现，自1月17日（星期二）起，部分使用Good To Go通行证的司机可能被额外收取了25美分的牌照支付费（Pay By Plate fee）。通过邮件付款（Pay By Mail）的司机则没有受到影响。
收费系统的工程师发现问题出在收费设备的内部时钟，它会间歇性的失去与正确时间的同步。该收费错误与客户服务中心或后台系统无关。工程师们1月25日（星期三）更新了520公路收费阅读器的软件。交通部将监控解决方案的有效性，并找出被收取不正确费用的用户。华州交通部收费部门主任克瑞格‧斯同（Craig Stone）说：“我们理解错误的收费会令人沮丧，尽管只是25美分。一发现存在着严重问题，我们马上暂停了交易。目前我们正在解决已经被收费的账户的问题。在此期间请用户耐心等待。”
如果用户在1月17日（星期二）至1月25日（星期三）之间通过大桥，交通部将退回被收取的25美分牌照支付费。在此期间过桥的司机需要查看他们的账户，如果有任何问题请联系客户中心。
目前520大桥的收费设备将继续处理交易及收取费用。
（责任编辑：舜华）
