【大纪元7月11日报导】（中央社记者沈如峰宜兰县11日电）1名60岁赖姓民众于28年前被列为失踪人口，家属寻获后疑似没有销案，直到日前他要更换使用超过36年的旧身份证时，才发现户政事务所无法受理，最后透过宜兰警方解决。
“警察先生，请你帮我换身份证”，户籍设于宜兰县员山乡、目前在花莲居住的60岁赖姓民众，昨天中午跑到宜兰县警察局宜兰分局员山分驻所请求协助，原因是日前他想在花莲县更换使用超过36年的旧身份证时，当地户政事务所发现他早于民国74年被列为失踪人口，家属之后寻获时疑似没有销案，缺少警方开立的撤寻证明，无法办理。
员山分驻所今天说，承办员警当时听完赖姓民众描述后，原本想透过电脑户政资料进一步查证，但民国74年户政系统尚未电脑化，所以电脑系统中根本没有任何相关资料。
警方表示，为了避免赖姓民众在宜兰与花莲之间奔波，舟车劳顿，又无法解决问题，承办员警根据相关资料，为他办理撤寻失踪人口作业，并让他到员山户政事务所顺利换到新的身份证。
