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【大纪元10月19日报导】（中央社记者吴哲豪彰化19日电）大统长基食品厂开放给民众退换货，不过彰化县政府截至今天下午5时为止，接到民众有关退换货的投诉有200多件。
大统长基食品厂股份有限公司生产的食用油遭检方查出产品有问题，大统长基食品厂昨天宣布，民众只要拿发票、收据或空瓶，到原购买门市就可以退换货。
今天一大早就有民众拿着空瓶和发票，要到大统长基食品厂位于彰滨工业区线西区的办公室要求退换货，民众抱怨，原先要到鹿港的大统酱油观光工厂退换货，可是观光工厂没开门，白跑一趟，实在很不方便。
彰县府消保官张启昱说，截至下午5时为止，接到民众有关退换货的投诉有200多件，民众主要担心拿空瓶退换货，业者直接把空瓶收走，没有留下凭据，建议消费者用手机拍下空瓶的条码。
对于大统长基食品厂引发的消费纠纷，彰化县长卓伯源呼吁县民，有任何问题可拨打1950申诉专线，县府会协助代为办理集体求偿，争取应有的权益。
