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富味乡退货事宜 中市个案处理

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【大纪元10月25日报导】(中央社记者陈静萍台中25日电)富味乡食品24种标示不实的食用油品及调和花生油接受退货,台中市消保官指出,若民众在退货或退款有问题,将个案协助。

在富味乡公布退货的品项后,就有许多民众打电话“1950”消费者保护专线询问退款及退货方式,以及权益保障问题。

台中市法制局长林月枣指出,富味乡部分产品因掺加棉籽油及添加花生香料,业者同意以发票或收据加商品向原购买通路办理退货。消费者可先按业者所提出退费方式及咨询服务,尽快进行退货,

不过,有民众抱怨,购买的收据或发票遗失,或是瓶子丢了,无法退货。林月枣指出,若消费者退货遇到困难,可拨“1950”专线,消费者服务中心及消保官将可提供个案协助。

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