【大纪元11月15日报导】（中央社记者郝雪卿台中15日电）台中市法制局今天说，福寿公司葡萄籽油被检出含铜叶绿素，业者在消保官要求下，同意对已售出商品凭证无条件现金退货。
台中市法制局指出，福寿实业股份有限公司经卫生福利部检验出葡萄籽油含有铜叶绿素，台中市政府卫生局立刻要求业者下架回收。
至于已售出的商品，法制局说，业者在消保官要求下同意无条件现金退货，民众只要凭“商品”或“购物凭证”就可以办理退费，网购商品业者也会主动与消费者联系办理退费。
法制局长林月枣表示，消费者可持“商品”及“购物凭证”到原购买通路退费；仅有商品或仅有购物凭证的消费者，也可洽福寿公司服务专线0800-236-699，公司会派专人协助办理退费，消费者也可至福寿公司4个地点办理退费。
法制局说，消费者如不方便4个地点办理退货，也可与福寿公司联系，透过宅急便办理退货，运费由公司支付。此外，网路贩售商品，则由福寿公司依消费者网购所留连络方式，主动办理退费。
林月枣指出，福寿公司大自然葡萄籽油（1L）含有铜叶绿素，不论福寿公司是否知情，商品的确含有不得添加的成分，消费者可要求业者退费。
林月枣说，业者主张大型通路只有家乐福为贩售点，网路购物由该公司网路部门负责销售，其余是零星盘商铺货，台中市政府已在第一时间指派消保官介入，督促业者尽速提出退费机制。
主任消保官康馨壬表示，消费者在退费上产生任何争议，都可在市府上班时间用手机或市话直拨“1950”，由各地消费者服务中心及消保官提供协助，市府消保官也会持续关注福寿公司退费执行情形。
