【大纪元11月20日报导】（中央社台北20日电）索尼（Sony ）表示，上周在北美开卖的部分PlayStation 4游戏机据报在运送过程中受损，在此之前，有玩家抱怨这款游戏机突然当机。
根据彭博报导，索尼PS4游戏机在开卖头24个小时就狂销逾100万台，但有些玩家通报这款游戏机出现状况，包括电源指示灯不停闪烁，或是没有画面或声音，以及电源自行关闭等。
索尼驻东京发言人中岛聪（Satoshi Nakajima）透过电邮表示：“玩家通报多起状况，我们相信这并非单一问题所引起。我们还得知部分产品据称在运送过程中受损。”
中岛聪指出，PS4的故障率不到1%。部分玩家在亚马逊公司（Amazon.com ）与百思买（Best Buy）官网贴文指出，PS4送达时就无法使用。
索尼发布声明指出，亚马逊目前正与索尼合作，为通报问题的少数玩家提供协助。（译者：中央社赵蔚兰）
