【大纪元2013年11月23日讯】（大纪元记者高云林编译报导）多伦多市申诉专员克林（Fiona Crean）周四表示，对市政厅处理事务的“繁文缛节”（red tape）问题展开特别调查。
据CBC报导，克林最近调查了多伦多社区房屋公司驱逐老年人及多伦多公车局（TTC）轮椅专车（Wheel-Trans vehicle）使用监控摄像头的情况。
克林在一份声明中说：“我想时候找出多伦多市府的‘繁文缛节’问题，并解决它。”
她呼吁多伦多居民和企业分享所经历的‘繁文缛节’情况，如不必要的重复或过于复杂的程序；对公众没有任何益处的规则和程序；很难应付的程序。
克林说，存在此类问题的居民可登录www.ombudstoronto.ca反映，所有回应都会保密。
她向媒体提到城市公共住房居民面临的程序障碍，以及想开设新业务的市民需亲自反复前往市中心的办事处，到访原因之一包括犯罪背景调查，“这不仅令人生厌，而且令人沮丧，‘繁文缛节’问题是公民得到公平公正对待的重大障碍。”
克林已表示，她的调查不涉及丑闻缠身的市长福特，调查对福特的指控不属于她的职责范围，而属市府操守专员。
