【大纪元2013年12月16日讯】（大纪元记者马颖慧综合报导）虽然奥巴马政府12月14日（周六）表示，修复后的奥巴马健保交易平台送往保险公司的的登记信息失误率已经减少，而保险公司方面则表示，政府提供的记录仍然千疮百孔。
据《纽约时报》报导，健保交易网站上的信息质量非常重要，这将影响民众明年健保法案正式实施后前往医生办公室和药店获得健康保险和领取处方药等非常现实的问题。
据悉，今年10月和11月就有13.7万民众在联邦健保交易平台上申请了健保计划， 12月的第一个周又有10多万民众登记。
联邦政府本应该就每个登记健保计划的民众向保险公司传送一个标准的834 申请表格，但现在保险公司发现联邦政府传送的信息数据有很多问题，例如有的用户在联邦健保平台上申请了健保计划，但是健保网站却没有告知保险公司相关信息；保险公司有时候又会重复多次收到同一个用户的申请表格；还有的客户的申请表格出现投寄失误，被送往了另外一个州的保险公司；申请网格上的家庭成员关系一栏也会出错误，例如将用户的女儿标为了客户的夫人。
虽然联邦健保网站的资格确定是健保网站申请过程中的最初程序，用户需要通过资格确定来选择自己的健保计划，但熟悉健保网站的人估计，在健保网站问题最多时，每五个申请者中就有一个申请者出现资格确定被联邦健保网站指定错误的医疗补助（Medicaid）或错误的健保计划，或被健保网站错误地否定了其申请权利。例如伊利诺伊州的合法移民本需要在该州居住五年之后，才能够加入该州的低收入群申请健保计划，但是联邦健保网站却告知他们可以申请。
政府说，联邦健保网站在最后一分钟得到了修复，并可以在该健保网站上取消那些无法满足健保法案要求的健保计划，但是这个网站到明年1月份健保计划扩大是否能够满足客户要求，仍是奥巴马政府的一个持续的政治威胁。
美国卫生部敦促保险公司放松保险计划规则以防止明年1 月1 号出现混乱现象，他们要求保险公司为追溯错过1月1 日最后期限的客户，为他们在明年一月提供保险费和药费，虽然那些客户可能尚未完全登记。
但是一些保险公司高管则警告说，其中的一些数据问题只有等到明年一月客户开始到医生办公室，药房和医院寻求健保时才会被发现，这可能会导致过多的医生和用户为了清理不准确的信息而蜂拥质询保险公司和联邦官员的电话信息中心，并造成业务混乱。
政府官员敦促客户前往与他们认为为自己提供健保的保险公司联系来确认自己的申请，或者致电本州的医疗机构来自己确实符合自己申请的健保计划的要求。那些认为自己受到错误资格确定信息的人可以因此而上诉。
但是熟悉联邦健保交易平台的人表示，如果用户需要修改那些错误，可能需要删掉自己已经建立的账户而重新开始申请。
（责任编辑：李缘）
