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呛头伤翁“去投诉”护士请辞道歉 

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【大纪元2013年02月24日讯】(据台视新闻报导) 医者父母心,却有病患苦等急救,反遭院方呛声!花莲慈济医院遭民众投诉,一位80岁林老先生日前中风 倒地,头部受创血流不止,院方却让老先生在急诊室苦苦等候,家属反应,护士竟然要民众去投诉算了, 让家属气愤不已,院方表示会针对此事进行检讨,而护士也在这个月自请离职。

80岁老先生家里跌倒血流不止,紧急送医捡回一命,本来就有中风,肝又不好导致凝血能力差,急诊室 却让伤患等了将近半个小时才有人来处理。

亲人在流血怎么能不急,但是由于当天医院病人多,护士的火气也很大。

但院方指出,医护人员依照判断都有为老翁做到应做的医疗照护,并没有弃他不顾,只是未来对于护理 人员的处理态度会加强训练。

事后这名护士已经自请离职,认知差异造成误会,但民众受伤都是希望能得到妥善的照护,这类的医疗 纠纷就不会发生了! 院方指出,头部外伤需要做断层扫描,护士在处理过程中先帮老翁止血、更衣,并没有弃置林翁不 顾,并强调家属心急院方能体会,未来对于护理人员的处理态度也会加强训练与告诫,不管是认知上的 差异还是急诊护理人员不足所造成的误会,民众受伤求诊当然会心急如焚,若能得到妥善的照护,这类 的医疗纠纷就不会发生了!

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