不确定时代 企业寻求弹性经营机制

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【大纪元2013年06月07日讯】普华永道公司(PWC)于去年底调查了167位美国的企业家,其中对接下来12个月的企业收入增长充满信心的占1/3,对接下来3年的收入增长充满信心的约1/2。企业家的道德修养和弹性的领导能力被公认为是带领企业不断发展的关键因素,在充满不确定性的市场环境中尤显重要。

PWC报告显示,在受访的167位美国企业家中,有近一半在该公司领导岗位上不到5年的时间。他们经历了过去几年的困难,也从中学习和收获了很多。现在的企业家们更喜欢构建弹性的公司结构,在危机和困难中,不断寻找新的方式来扩展企业的盈利能力,并为未来长久的增长做好铺垫。同时,加强了在企业联盟和合作伙伴中分享价值和分化风险。

在该项调查中,企业家们将在不确定性环境中的弹性领导力摆在了最重要位置。许多CEO用“坚韧”、“道德”和“务实”等词语形容他们最欣赏的历史领袖特质。无论是美国还是全球范围内的企业家调查,英国的丘吉尔首相是最受尊敬的领袖,“因为他向人们解释了当时面临的问题,并动员人们将问题解决。”调查结果也许反映了企业总裁们在当前经济困难时期的心态。“选择能在逆境中坚忍不拔并择善而行的领袖。”

寻求以不变应万变的弹性机制

PWC公司董事长、高级合伙人Bob Moritz表示,报告显示在全球财政和经济形势不明朗的大背景下,美国的企业家们已开始重新战略定向。主要体现在三个方面:

1.建立联盟和多元化经营:在调查中发现,美国的企业家们正在寻求提高其市场应对能力的弹性机制,诸如,在与合作伙伴的合作上趋于更加紧密;通过经营多元化分解风险。与其他国家的企业领袖们相比,美国的企业家表现出对企业并购的更大热情。42%受访的企业领导表示,他们将在今年完成一项本土的企业并购计划。

2.重视美国本土市场:调查显示,市场全球化依然继续,只是与前些年相比,在企业家心中,美国本土的战略地位得到提高。41%的受访企业家表示,他们计划将把扩大美国的市场空间作为2013年的主要收入增长来源。而随着美国使用水压裂解法开采页岩气,去年美国天然气的价格下跌至欧洲的1/4,美国的生产制造业将因此而受惠。

3.客户营销更有针对性:在市场不明朗的情况下,咨询公司的业务却大增。因为客户的需求不断变化,如果能摸准需求变化规律,无疑是掌握了经营致胜的先机。受访企业家表示,将投入更多资源用于需求预测分析,和以客户为导向的战略研究。63%受访者表示会将直接“围绕客户”的投资放在战略前三位。他们认为,扩大客户群 (customer base)是增长的关键。◇

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