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台铁误点事件 1个月内全额退费

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【大纪元2014年03月02日讯】(大纪元记者施芝吟台北报导)228连假第一天,台铁爆发有史以来最严重的电车断线事故,影响6万多名旅客。台铁2日公布退票原则,在2月28日上午8时30分至晚上7时30分搭乘基隆到苗栗间区间车的4万名乘客可在1个月内办理退费,持电子票证乘车的旅客可列印乘车纪录,若显示同站进出也可退费。

台铁西部干线2月28日因中坜到杨梅电车线事故,全天误点,抢修至1日上午8时才排除状况,总计影响超过6.1万名乘客,至少有49班、上万名旅客达退费标准。

台铁统计,228当天早上8时半到晚上7时半,基隆、苗栗间区间车平均误点也达45分以上,区间车旅客大部分持悠游卡等电子票证搭车,台铁将比照对号车办理全额退费。只要到各票证公司网站列印搭乘纪录后,可向当天台铁的启程站或到达站办理。办理退费期限从3月5日到4月4日。

根据台铁估计,使用现金、悠游卡、台湾通等方式达到退票标准的区间车乘客有4万人,平均每个旅客退票金额约30元,台铁合计将退还区间车误点旅客120万元。

交通部次长、台铁局长范植谷2日表示,这次电车线是整合性的系统事故,车子、轨道和电车线是互动的,造成事故调查的困难,台湾铁路管理局行车保安委员已着手调查,明天将会同机电、轨道、工务领域的外部专家召开会议,厘清发生原因。行政院发言人孙立群说,行政院长江宜桦希望交通部妥善回应,电车误点报告要尽速公布。

228连假最后一天,台铁又出包,所幸这次处理得宜,没有造成更大意外。台铁局表示,原订12时发车的1191次区间车于基隆站开车前,司机员发现集电弓上有塑胶袋,经断电处理后,于12时38分重新发车,较原订时间晚38分。台铁统计,受影响的列车共有4列,延误时间47分。◇

(责任编辑:芸清儿)

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