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台外劳直聘 劳动部扩充服务管道

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【大纪元6月21日报导】(中央社记者魏纭铃台北21日电)劳动部表示,为提供多元外劳引进管道,除新增直聘中心据点,也将建置网路填表、行动装置及满意度调查系统,强化服务。

劳动部说明,推动外劳直接聘雇,是协助重新招募同一名外劳的雇主,可自行办理引进外劳事宜,提供代转、代寄申请聘雇外籍劳工案件、验证文件及入国签证文件,并以简讯、电话或网路邮件方式,主动提醒雇主办理外劳入国后相关事项。

“推动雇主直接聘雇外劳措施以来,申请案件数从97年1万7460件成长至102年5万1312件,”劳动部强调,所提供服务项目皆没有向雇主或外劳收服务费用,外劳不必缴纳高额中介费,也能缩短雇主因外劳出国后再返国的照护空窗期。

劳动部指出,民国97年成立“直接聘雇联合服务中心”,协助雇主办理直接聘雇外籍劳工,因服务中心受理案件量及服务人次逐年增加,今年新增新竹、嘉义两服务据点,并规划在明年成立直接聘雇高雄中心,就近服务南部的雇主及外劳。

劳动部将建置“网路填表引导系统”、“聘雇外籍劳工APP”强化直聘服务。APP内容有“直聘专区”,除提供外劳案件申办进度查询、外劳入国管理应办事项期程试算、各业别外劳申办流程等服务,也会针对直聘雇主提供直聘流程、直聘最新消息及直聘申办进度查询,预计8月开放下载使用。

另将研议建置临柜按铃服务满意度系统,透过即时的满意度调查以提升服务品质。

劳动部认为,透过直聘可减轻外劳的经济负担,促进雇主及外劳的和谐互动。关于直聘业务等相关资讯,可上直聘官网(http://dhsc.wda.gov.tw)查询。

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