高贵形象破灭 Whole Foods裁员1,500人

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【大纪元2015年09月29日讯】(大纪元记者张东光编译报导)全美最大的天然食品和有机食品零售商、拥有265家分店的全食超市(Whole Foods)周一(28日)宣布将在未来8周裁员约1,500人,占员工人数1.6%,一改过去一年增聘9,000人的豪迈气魄。

根据全食超市向美国证交所(SEC)提交的文件,此一裁员意在降低成本好降价回馈客户,同时也反映该公司投资科技升级已取代部分人力。

此前,全食超市加州一间农场供应商被动物倡权团体PETA踢爆虐待动物,该农场又向该超市供应所谓获得“人道认证”的鸡蛋,导致高价购买该超市鸡蛋的客户成了冤大头,该公司想甩掉消费者用掉全部薪资购买全食商品的“Whole Paycheck”负面形象已更加困难。

纽约消费事务局几个月前发现,该连锁超市在包装食品上系统性地严重出错,重量标签不符实际重量,且生鲜蔬菜的每包平均订价超收2.5美元(最高达6.5美元),鸡肉则平均超收4.13美元。

由于订价过高惹争议,联邦当局已在8月起诉全食超市,指控该公司高层欺骗股东和夸大了公司的价值。共同执行长麦基(John Mackey)和罗伯(Walter Robb)已坦承部分超收指控,但否认蓄意或系统性舞弊。

德意志银行分析师秀尔特(Karen Short)认为,由于爆发超收丑闻,全食超商短期难脱媒体负面关注,即使降价也难挽回受损的形象和商誉。

过去半年来的一连串利空,加上天然和有机食品市场竞争加剧,全食超市股价崩跌超过40%,为该公司重建商誉之路增添变数,裁员1,500人或许是降价吸引客户回流的重要一步。

责任编辑:黄小渝

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