【大纪元2018年11月29日讯】（洛杉矶工商讯）“及时服务，仁德善良，力争完美”是韩美钢琴行（HAN MI PIANO）一直秉持和坚守的座右铭。正是由于这种始终如一的服务理念，让韩美钢琴拥有越来越多的回头客，而且很多是一代传一代的回头客，比如，昔日带着女儿来拜访韩美钢琴的妈妈，现在已变成奶奶带着孙子来店购买钢琴。
一位钢琴技术者的幸福心声
韩美钢琴行的主人John，早年在日本大阪市（OSAKA）的一家很有实力的钢琴制作公司工作了13年，在这宝贵的13年中，让John对钢琴的认知有了更深层的理解，尤其是从钢琴的外部涂漆、键盘制作、钢琴组装到后续的调音等各项技术，John几乎已经达到了了如指掌的地步。正因为如此，John被日本当地的雅马哈经销商邀请聘用为其技术部门的技术经理。要知道，在日本，人们对技术的要求几乎达到吹毛求疵的程度，能成为技术部经理，而且是闻名全球的雅马哈钢琴方面的技术经理，足见John的技术水平与对钢琴尤其是对雅马哈钢琴的维修判断，已经达到一般人无法超越的程度。
就是这份胸有成足、驾轻就熟的钢琴技术与判断，促成了John被美国加州雅马哈经销商直接聘请为技术部门的技术经理，更是促成了John的创业之路。John最初在美国创办了专门为乐器调音的专业学校，之后创立了韩美钢琴行至今，成为了雅马哈在美国有影响力的经销商。
John的调音技术为韩美钢琴赢得更多客户的同时，也获得了许多钢琴爱好者的认可、欣赏和绝佳口碑。许多钢琴表演方面的佼佼者，包括钢琴老师，都慕名专程请John调音，甚至得知调音排期需2个月以后，仍然坚持要请John调音。
John说：“当客人听到调音后优美的旋律时都会露出满足的微笑，这是身为钢琴技术者最大的幸福之一。”
“我喜欢看到客户们满足的感叹及微笑，特别是将问题比较严重的钢琴修好后，客人向我翘起大拇指时带来的成就感会让我非常幸福。这也是这么多年来，我热衷于琴行工作的原因，我希望一直这样幸福下去。”
宾至如归 待客如家人
“韩美钢琴”能够获得成功，一方面得益于John在购入雅马哈钢琴的一级挑选过程中，以其精准独到的专业判断，让客人因此获得更优质满意的钢琴；另一方面也是由于John对钢琴精益求精的调音技术，让客人拥有心仪钢琴后，对钢琴音色音调的最佳状态的赞不绝口。还有更重要的一点是，John不仅把工作人员当成自己的家人对待，对所有的顾客也当作自己的家人一样对待。
对待客户就像对待自己的家人，客户也因此把John推荐给自己的亲朋好友。
John讲，“当你把你的工作人员及顾客当成家人时，自然会提供最好最棒的。工作人员也会尽量减少费用，我也会给顾客提供物美价廉的钢琴。”
不要购买亚洲灰色市场（Gray Market Pianos）的二手钢琴
John介绍说，由于购买钢琴是一笔不小的费用，许多人在购买钢琴时由于注重价格，没能到正规的经销商去购买，这给自己购买后的钢琴会带来困扰和麻烦。从零售商那里购得的便宜钢琴，可能是销往亚洲的雅马哈钢琴，甚至是亚洲翻新后的雅马哈钢琴。
从气候影响材质的角度，亚洲的钢琴拿到美国，很容易开裂。John展示一台同样是雅马哈的钢琴，指出其背部面板一条条开缝处，John介绍说，这是客人购买新雅马哈钢琴，换下来的旧钢琴，这台旧钢琴就是销往亚洲的雅马哈翻新钢琴。
John继续介绍，虽然当初购买时的价格会低一些，可是质量上却大打折扣，而且也没有保修期。从调音的角度分析，好的钢琴一年只需调2次就可以了，而劣质钢琴的调音很难保持长久，有的钢琴甚至需要一个月调1次，相比之下既要多付出调音费用，又浪费了太多时间，还要时常忍受音不准的困扰。
无论是气候、品质、工艺的角度，还是从后续修理时更换不到正品零件的角度，在灰色市场（Gray Market Pianos）购买二手钢琴都是得不偿失。如果购买雅马哈二手钢琴，为避免不必要的隐患，John建议，可以登录网站：http：//www.yamaha.com/ussub/piano/serialnumberlookup.html，输入查询钢琴的身份验证码，就可获知是否是日产并销往美国的雅马哈钢琴了。
20年双倍质保期 45周年庆特惠
通常购买新钢琴，都只有10年的质量保障期，而来韩美钢琴购买，会给予双倍20年的质量保障期，一方面是由于韩美钢琴对自己经销的钢琴品牌有足够的信心，更重要的一点是韩美钢琴拥有一流的技术服务团队，不仅能让出售的每一台钢琴都处于最佳品质状态，而且能够处理和应对钢琴出现的所有状况。
“韩美钢琴”是经雅马哈YAMAHA授权的钢琴行，除雅马哈钢琴外，“韩美钢琴”店还有多品牌、多档次的全新和二手钢琴，满足不同顾客的需求。韩美钢琴喜迎45周年庆，推出系列特惠活动，部分钢琴高达65%off，而且凡在韩美钢琴购买钢琴，除免费调音、免费运送外，还加送可调钢琴凳或iPad或免费加油券三者可选。◇
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