【大纪元2018年03月08日讯】（大纪元记者徐乃义报导）近年欧美各国及台湾本身，都面临了“少子化”、“老人化”，政府为了应对未来的高龄化社会，希望能利用物联网和大数据资料搜集，发展出“智慧长照”，提供全方位长期照顾服务。
2025年高龄人口数将达到20%，亚洲将成为65岁以上高龄人口最多的地区，其中台湾高龄化速度冠于全球，迈入超高龄社会。中坜天晟医院导入互联网科技，提升居家服务品质，副院长神经内科庄毓民医师表示，天晟医院推动智慧居家服务，整合医疗照护与科技技术，将智能家居应用于照护领域。除解决照护机构人力负担、提升品质，透过客制化、在地化的解决方案，让长照机构能提供更好的服务，以实现长辈在地乐龄的目标。也让居住者生活更便利、更能独立自理，让老人能更优雅、有自尊地勇敢老去。
“智慧居家照顾服务”采用云端技术，庄毓民医师表示，居家服务进行个案管理、收费管理、讯息管理、智慧排班派遣路程计算、居服APP打卡、服务地图仪表板，家属联络簿APP等等服务。智慧排班派遣路程计算可依据距离、前后个案服务距离排序出最合适的居服员照顾行程；居服APP打卡可了解案加目前服务状况以及居服员所在位置；家属连络簿APP可即时与家属讨论互动提供受照顾者最适切的照顾服务。
天晟医院导入互联网科技未来更可直接与政府系统对接，“以人为本”是推行智慧化照护的根基，从银发族需求与照顾者角度出发，导入数位新兴科技、运用机器人及其它ICT系统，将是未来长照趋势。◇
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