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纯网银年底试营运 专家:吸引客户成挑战

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【大纪元2020年11月08日讯】(大纪元记者吴美莲、张原彰台湾台北报导)金管会去年7月核准台湾3家纯网路银行,并预计在今年底加入银行业大战。专家认为,纯网银在发展的初期,业者如何通过各自利基、吸引客户加入,会成为接下来的挑战。

金管会核准的纯网银,包括:商业银行、乐天国际商业银行与连线商业银行(LINE BANK)等3家,这3家业者在今年7月已分别向金管会申请营业执照,预计年底试营运。

媒体引述台湾金融研训院金融研究所副研究员赖威仁的分析,认为纯网银具有跨业合作,与系统架构串接上更有弹性等2项优势。他说,纯网银没有实体分行包袱,只要网路能触及,都属于服务管道范围,透过数位延伸出生态圈领域,积极发展跨业合作。

另外,纯网银没有实体分行,所以不像传统银行需要大型封闭式网路连接到总行与数百个分行。这可让系统直接结合云端技术,并当成服务内容,而在资料串接、系统规划上,纯网银也可以比传统银行更容易进行。

他也说,纯网银若要让触手更广,关键在于异业合作以及后续资料的交互运用,并需要让客户在购买商品时,同时购买所需的金融服务。如:消费者购买旅游票券行程,可以顺势提供旅平险相关服务,或是购车后延伸的车贷需求,只要顺利串连,纯网银触手就能伸展开来。

政大金融系退休教授殷乃平表示,纯网银开业初期如何吸引客户确实是挑战。纯网银如果不想打价格战,必须善加利用自己的利基推动业务。以乐天银行为例,可推出台日币双币信用卡或相关服务,吸引时常往来台、日两边的商务客与旅客。

责任编辑:陈玟绮

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