华州判旅行社返还旅行取消费

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【大纪元2020年12月31日讯】(大纪元记者陈禾西雅图编译报导)新冠病毒大流行迫使一家旅行社取消了华州235名高中生7月份欧洲音乐之旅的行程。但该旅行社随后向这些学生收取每人至少1,900美元的旅行取消费,遭到家长投诉。

根据本周提交到金郡高级法院的同意令,华州总检察长鲍伯·弗格森(Bob Ferguson)办公室投诉总部位于科罗拉多州的Voyageurs国际旅行社,指控该旅行社违反了《旅游销售者法》和《消费者保护法》,因此依法需要将此笔款项退还学生,总计为46.4万美元。

弗格森办公室在周三的一份声明中指出,像Voyageurs这样的旅行社如果对取消旅行所遭受的损失保持透明,是可以补偿一些可能的损失。但是,该旅行社欺骗了学生,声称其为即将到来的旅游季节给每个学生支付了1,900多美元,且这些费用无法收回。但事实上,该旅行社是能够收回60%以上的费用。弗格森表示,在全球疫情期间,避免旅行是正确的做法,但欺骗消费者是无法接受的。

华州总检察长办公室是在收到23份来自华州家庭的投诉后,对Voyageurs展开了调查。Voyageurs旅行社将把退款交到总检察长办公室,总检察长办公室负责安排退款事项。

责任编辑:舜华

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