【大纪元2020年06月21日讯】（大纪元记者庄丽存台湾台北报导）由于上半年中共病毒疫情造成全球经济放缓，抢攻后疫情全球远距数位商机，促使产业加速数位化脚步，如何利用AI科技协助企业加速数位转型与提升线上效率，现在正是最关键的时刻。
iKala董事简立峰说，危机就是转机。尤其在疫情之下让人发现不仅台湾，泰国、越南的表现也令人惊艳，显示出当地民众的高纪律，对位居亚洲战略板块中心的台湾来说，是不可错过的商机。
跨国的AI公司爱卡拉（iKala）推出顾客数据平台、智慧化维运服务、云端整合解决方案，全面加速企业数位转型，以AI结合出海经验及在地数据洞察，推动企业抢占东南亚市场版图。
简立峰指出，现在是数位转换（Digital Transformation）加速的时期，而云端为其中的关键技术，先有云端，才有数据，最后才发展AI，而iKala 就是从云端走向AI，掌握迈向市场新蓝海的基础。
简立峰说，在这波疫情下，我们看见云端与AI成为帮助产业在世界变局中，将危机化为转机的重要关键。其中，台湾的电商产业与行销科技新创就在这波疫情下高速成长，都体现了今日数位转换持续加速的现象。然而，台湾虽然疫情管控稳定，且能够为世界做出贡献实现Taiwan can help！但我们反而仍要谨慎，不要因此错过了加速数位转换的契机。
简立峰指出，台湾必须思考，我们是否真的准备好面对接下来更大规模的挑战与机会了？在中美贸易战带来的全球经贸新局下，台商资金回到台湾，加上东亚的崛起，对于处于东亚中心的台湾来说，都是一大机会。
简立峰认为，因此，他期许iKala带着市场布局有成的优势，在持续以“iKala+1”为目标拓展海外市场的同时，也能引领台湾新创以台湾为根基，航向AI新蓝海，进攻海外新市场，携手台湾产业推动“台湾+1”，抢占东北亚加上东南亚的8亿人口（不含中国）新商机。”
iKala共同创办人暨执行长程世嘉表示，iKala在9年来，历经多次关键转型，成为一间跨国AI公司，并持续以技术动能创造营运佳绩。其中，iKala 2019年营收较前一年成长近3倍（295%），海外团队布局也在这3年成长1.7倍，而在今年初新冠疫情冲击全球市场之际，iKala第一季的业绩仍较去年同期成长超过45%，可见客户对于数位化的迫切需求。
程世嘉认为，同时，我们看见疫情加速亚洲市场崛起、数位行销典范转移、AI成关键竞争要素等全球三大市场趋势成形，因此，iKala将数位转型服务再升级，提供云端加值服务及推出iKala商务，结合iKala转型及海外布局经验，协助客户进攻东南亚市场版图，在巨变的世界，持续赋能企业，共同追求卓越。
为何要抢攻东南亚市场？东南亚市场以泰国、越南为首发，除了有后台数据分析外，主要看准当地的网路普及程度。程世嘉表示，当地网路基础建设布局与台湾差不多，因此能在服务的发展上提供相对好的使用体验。
程世嘉说，不仅是Android手机，就连iOS系统只要有Google地图等应用程式，透过网路定位都能即时传送消费者线下移动轨迹；同时消费者在网路上的浏览轨迹也会被记录。
程世嘉指出，爱卡拉后台能利用AI辨识拼凑线上与线下数据，将消费者的轮廓更清楚地勾勒出来，也能提高企业在投放数位广告上的精准度，对于主打社群电商的东南亚市场来说更显重要。
美中贸易及新冠疫情双轨冲击，iKala预见全球企业将加速数位转型及拓展新销售通路的刚性需求，iKala快速整合iKala Cloud与iKala Commerce双事业体优势，推出AI Commerce未来商务新战略，透过iKala CDP全通路客户数据平台及相关资料，做到资料即时回馈，AI即时优化，受众即时选择、通路即时调整，并消弭品牌进入新市场可能遇到的在地市场、文化及语言等门槛。
iKala共同创办人暨营运长郑铠尹指出，iKala整合iKala Cloud与iKala商务的应用服务，利用iKala CDP整合企业线上与线下的行销、销售成效数据，以AI持续分析、洞察及再优化，推动企业实践全通路的精准行销与销售。
迈向10年，iKala将持续以AI赋能为使命，布局海外，目标3年内抢占亚洲9国，包含台湾、新加坡、日本、香港、越南、泰国、菲律宾、马来西亚及印尼，以AI
Commerce为未来商务新战略，构筑东北亚及东南亚新零售市场经济圈，协助品牌与企业，航向AI新蓝海。
责任编辑：郑桦
