【大纪元2021年06月24日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾综合报导）全台第三级警戒延至7月12日，民众纷纷自主“宅在家”防疫，非现金支付使用度也随着显着提升，万事达卡（Mastercard）在24日发布“行动支付使用习惯调查报告”显示，由于疫情促使公卫意识高涨，逾75%消费者增加行动支付使用频率，且全台平均每2位行动支付使用者中，就有1人是天天使用的“重度使用者”。
因疫情影响，消费者为避免接触传染，使用非现金支付频率增加，万事达卡调查台湾民众消费习惯，发现每天使用行动支付的“重度使用者”骤升五成，可谓全台每两位行动支付使用者，就有1人天天使用，其中，高达77%用在便利超商居冠。
万事达卡发布最新行动支付使用习惯调查报告，有超过75%消费者因疫情提升行动支付使用频率，其中，每天都会使用行动支付的消费者，自疫情发生前的35.8%，上升至46.2% 。
万事达卡台湾区总经理陈懿文分析，疫情除了提升消费者行动支付使用频率外，使用者的年龄层也有逐渐扩大的趋势，60岁以上的受访者已有三成表示，自己天天都要“哔”一次，这意味着中、高龄消费者现在更愿意尝试新数位支付服务，显见“行动支付已不在是年轻人的专利。”
调查揭露，消费者逾九成认为，透过指纹、脸部辨识及QR code支付更加方便，甚至有超过四成左右的消费者，会避免前往无法使用行动支付的店家消费。陈懿文说，这代表行动支付不只让防疫生活更安全，同时快速便捷的优势也成功掳获消费者芳心，“低接触时代已正式来临”。
消费者最常使用的行动支付消费场域，依序为便利商店、超市、量贩店、网购以及外送，其中有77%消费者经常在便利商店使用行动支付，为最受欢迎的消费场域。但从年龄及性别两方面观察，即可看出不同族群的喜好差异，其中，在超市、量贩店的使用以51至60岁消费者比例较高，分别来到76%及63%；20岁至30岁年轻族群则是网购和外送需求居多。
台湾行动支付的安全性仍为消费者的重要考量与关注焦点，进一步调查指出，相较疫情前因安全性疑虑却步，但如今消费者不仅对行动支付的安全性颇具信心，对于创新支付科技的接受度，更胜过亚太地区的平均。
台湾消费者除了有72%认为，行动支付比现金更安全，更有70%表明，使用指纹、脸部辨识等生物辨识技术，与输入密码或验证码相比，验证付款方式更安全，据统计，高于亚太地区平均的62%。
万事达卡行动支付调查期间为5月20日至5月27日，针对1千名近3个月内曾有行动支付使用经验的20岁至65岁台湾消费者，在三级警戒期间，行动支付使用现况的网路调查。
责任编辑：玉珍
