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【大纪元2022年12月15日讯】（大纪元记者李怡欣台湾台北报导）疫情解封，国人准备出国玩，换护照人潮暴增，最长要等4小时。为了疏导人流，外交部15日说明，已加开柜位与人力，不过也要提醒民众，为了节省宝贵时间，换照民众可委托旅行社代办，或是“近期还没出国规划或急迫使用护照需求，可先避开此时期人潮，等到有具体出国日期再来办理申换护照”。
外交部发言人欧江安15日在例行记者会上表示，目前约有300万本护照过期待更换；但10月起国境解封后，申办护照需求激增，外交部领事事务局及外交部四个办事处，每天涌入大量办护照人潮。
以12月14日为例，全国收件量逾11400件，其中台北领务局总部超过6800件；目前数量持续升高，更有单日破7000件的情况。民众平均办理时间2.5到3.5小时，人潮高峰时甚至要等待4小时。
欧江安指出，有两种免现场排队办理方式：一、首次申办者可就近在各地户政事务所“一站式服务”送件。二、护照过期换发者，则可委托符合代办资格旅行社协助代送件。
现场排队民众，取号后可扫描QR Code，线上在领务局网页观看等候人数与目前办理号码，等到号码接近后再到中央联合办公大楼3楼领务大厅办理，可节省时间。
此外，外交部领务局也会持续研议精进措施，规划扩大服务空间，增加民众送件柜台数、增置民众等待区等，并加派人力现场安抚说明，期待缩短排队时间。
责任编辑：吕美琪
